МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
(ФГБОУ ВПО «КубГУ»)
Кафедра компьютерных и математических методов
РЕФЕРАТ
Курсовая работа 42 с., 9 рис, 1 табл., 10 источников, 2 прил.
СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ, ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА, СХЕМА ДАННЫХ, ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ, ДИАГРАММЫ ПОТОКОВ ДАННЫХ, СТРТУРНО-ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ
Объект исследования – нефтегазовая немецкая компания «Winterhall» AG
Предмет исследования – информационная система ведения учета выпуска продукции организации.
Целью курсовой работы является совершенствование информационной системы учета движения продукции «Winterhall» AG на основе проведения системного анализа деятельности компании.
Метод исследования – методы системного анализа, методы функционально-структурного анализа предметной области, а также диаграммы потоков данных для моделирования деятельности предприятия.
Основные результаты – разработана структурная схема учета выпуска продукции предприятия.
Для выполнения поставленных задач была использована документация, предоставленная «Winterhall» AG.
Актуальность и практическая значимость предлагаемой работы заключаются в решении проблем, связанных с созданием оптимальной структуры хранения и движения информации о продукции на предприятии.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
1 ТЕОРИЯ И МЕТОДЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 9
1.1 Принципы и структура системного анализа 9
1.2 Классификация методов моделирования систем 11
1.3 Декомпозиция как метод системного анализа 14
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «Wintershall» AG 17
2.1 Общая характеристика «Wintershall» AG 17
2.2 Организационно-управленческая структура 20
2.3 Представление компании на микро- и макроуровне 22
2.4 Цели функционирования 25
2.5 Организационно-функциональная модель 27
3 РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ СРЕДСТВАМИ МЕТОДОЛОГИИ SADT 30
3.1 Методология SADT 30
3.2 Диаграммы декомпозиции деятельности еомпании “Wintershall” 32
3.3 Разработка сценария 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 40
ПРИЛОЖЕНИЕ А 41
ПРИЛОЖЕНИЕ В 42
ВВЕДЕНИЕ
Системный анализ – наиболее конструктивное направление, используе-мое для практических приложений теории систем к задачам управления. Конструктивность системного анализа связана с тем, что он предлагает методику проведения работ, позволяющую не упустить из рассмотрения существенные факторы, определяющие построение эффективных систем управления в конкретных условиях.
В настоящее время при анализе и синтезе больших систем получил развитие системный подход, который отличается от классического (или индуктивного) подхода. Последний рассматривает систему путем перехода от частного к общему и синтезирует (конструирует) систему путем слияния ее компонент, разрабатываемых раздельно. В отличие от этого системный подход предполагает последовательный переход от общего к частному, когда в основе рассмотрения лежит цель, причем исследуемый объект выделяется из окружающей среды.
За последнее время о системном подходе, – в близком, хотя и не синонимичном смысле, употребляются также такие термины, как системный анализ, системные исследования, системология, общая теория систем, общая теория организации и т.д., – пишут так часто и по-разному, что это начало зачастую порождать бессистемное представление о его смысле и назначении.
Системный подход включает весьма разнородные элементы: от философских определений понятия системы до методов прикладной математики.
Системный подход есть методология исследования трудно наблюдаемых и трудно понимаемых свойств сложных объектов, основанная на том, что не игнорируется наличие тесной взаимосвязи между большим числом как внутренних, так и внешних факторов, определяющих поведение рассматриваемой системы; учитывается имеющаяся неопределенность поведения системы в целом и отдельных ее частей как результат действия случайных факторов и участие в системе людей; учитываются изменения во времени свойств системы и внешней среды.
Подобный подход оказывается эффективным и при решении задачи анализа системы – определения функций, реализуемых системой при известных элементах и известной организации системы, и решении задачи синтеза системы – определения элементов и организации системы по заданной ее функции. Системный подход – одно из наиболее перспективных научных направлений в экономике, поскольку именно к категории больших систем относится большинство социально-экономических систем.
Проведение исследований осуществляется в соответствии с выбранной целью, в определенной последовательности и направлены на совершенствование основных характеристик процесса управления. Объектом исследования является система управления компании «Wintershall» AG.
Основной целью курсовой работы является изучение сущности системного подхода.
Достижение этой цели предопределяет постановку и решение следую-щих задач:
Раскрыть содержание и характеристику системного подхода.
Рассмотреть разновидности системного подхода.
Охарактеризовать основные принципы системного подхода.
Показать значение системного подхода в управленческой деятельности организации.
Проанализировать системный подход к управлению операциями.
В соответствии с целью, задачами и логикой исследования работа состоит из введения, 3 разделов, заключения, библиографического списка литературы и приложений.
В первом разделе курсовой работы представлено теоретическое обоснование применяемой методологии системного анализа, сформулированы задачи работы.
Во втором разделе проанализирована функциональная и организационная структура, выявлены цели и проблемные ситуации организации, описан документооборот.
В третьем разделе представлен процесс создания диаграмм информационной подсистемы технического сопровождения. Разработка диаграмм проводилась в среде проектирования BPWin.
В заключении рассмотрены основные итоги курсовой работы, сформулированы перспективные направления дальнейшего развития его темы.
Библиографический список содержит перечень из 10 источников информации, используемых при создании курсовой работы.
В приложениях к пояснительной записке представлены FEO диаграммы и DFD диаграммы деятельности «Wintershall» AG.
1 ТЕОРИЯ И МЕТОДЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1Принципы и структура системного анализа
Системный анализ представляет собой междисциплинарную прикладную науку, которая объединяет теорию и практику, формализованные знания. Путь от формулировки до решения проблемы проходит через решение ряда задач, которое в общем виде укладывается в этапы.
1.Формулирование проблемы и определение системы.
Для многих наук и научных направлений начальным этапом является постановка задачи. В системном анализе это промежуточный этап, которому предшествует длительная работа по структурированию исходной проблемы.
2.Формирование проблематики.
Открытость и многосторонние связи проблемосодержащей системы обуславливают необходимость относится к решаемой проблеме как к совокупности связанных с ней проблем. Поэтому, на втором этапе системного анализа данная проблема расширяется до проблематики, связанной с проблемосодержащей системой.
3.Конфигурирование проблемы.
Одним из ключевых результатов расширения проблемы до проблематики является перечень тех точек зрения, которые необходимо учесть при решении проблемы. Процесс рассмотрения проблемы может описываться с помощью своего специфического языка. Число языков должно быть достаточно для отражения всех сторон решаемой проблемы.
4. Постановка задачи.
Задача решения проблемы должно подсказывать направление поиска возможных вариантов решения проблемы. Доя большей определенности, можно добавить условия, которые будут предопределять желаемые направления системы. Рабочая формулировка проблемы должна нецеливать аналитика на поиск вариантов ее решения.
5. Определение целей.
На данном этапе системного анализа определяется, что необходимо сделать для решения существующей проблемы. Нужно определить направление, в котором следует уходить от существующей и не устраивающей ситуации. Трудность состоит в том, что возможных направлений много, а выбрать нужно только одно – правильное и эффективное.
6.Выбор критериев.
На данном этапе необходимо иметь средства для сравнения допустимых вариантов. Таким средством служат критерии. Под критерием понимают любое основание сравнения альтернатив. Другими словами, критерий представляет собой количественную модель качественной цели.
7.Генерирование альтернатив.
Данный этап заключается в поиске идей, подходов, предложений и рекомендаций, на которых будет формироваться перечень допустимых вариантов для решения проблемы. В перечень допустимых альтернатив должны попасть только стоящие альтернативы, в том числе и оптимальная.
8. Моделирование.
На данном этапе системного анализа стоит задача увязать воедино гло-бальную цепь системы, ее критерии и ограничения с допустимыми альтернативами таким образом, чтобы получить возможность сравнивать эффективность определяемых ими путей достижения цели.
9.Синтез решения.
На этом этапе происходит некий синтез частных решений, генерирован-ных в соответствии с пожеланиями каждой заинтересованной стороны. Происходит целевое сужение множества допустимых альтернативных задач.
10.Реализация решения.
На данном этапе происходит реализация выбранного решения проблемы. Более того, кроме непосредственного решения проблемы внедрение в практику результатов системного анализа преследует цель дальнейшего развития системы.
1.2 Классификации методов моделирования систем.
Для выработки обоснованных и эффективных управленческих воздействий, обеспечивающих целенаправленное развитие системы, необходимо располагать ее моделью. Для того, чтобы обеспечить выбор методов в реальных условиях, разумно разделить их на группы и выработать рекомендации по применимости при моделировании систем различных классов.
Моделирование – это один из важнейших методов научного познания, с помощью которого создается модель (условный образ) объекта исследования. Сущность его заключается в том, что взаимосвязь исследуемых явлений и факторов передается в форме конкретных математических уравнений.
Например, математическое моделирование основано на ограниченности числа фундаментальных законов природы и принципе подобия, означающем, что явления различной физической природы могут описываться одинаковыми математическими закономерностями.
Постановка любой задачи заключается в том, чтобы перевести ее словесное описание в формализованную форму.
Для перевода вербального(словесного) описания в формализованное в первую очередь привлекается весь существующий математический арсенал. Именно необходимость постановки и решения трудно формализуемых задач на протяжении многих лет являлась двигателем развития математических методов.
Процесс построения математической модели включает в себя следующие типовые этапы:
формулирование целей моделирования;
качественный анализ экосистемы, исходя из этих целей;
формулировку законов и правдоподобных гипотез относительно структуры экосистемы, механизмов ее поведения в целом или отдельных час-тей (при самоорганизации эти законы «находит» компьютер);
идентификацию модели (определение ее параметров);
верификацию модели (проверку ее работоспособности и оценку степени адекватности реальной экосистеме);
исследование модели (анализ устойчивости ее решений, чувстви-тельности к изменениям параметров и пр.) и эксперимент с ней.
Для коллективного решения масштабных организационных задач, в различных областях деятельности стали развивать специальные приемы и методы. Такие как: «мозговая атака», методы типа сценариев, методы экспериментальных оценок методы типа Дельфи, методы типа дерева целей, морфологические методы. Такие методы относят к качественному оцениванию систем.
К методам количественного оценивания системы относят: оценка слож-ных систем на основе теории полезности, оценка сложных систем в условиях неопределенности , оценка систем на основе модели ситуационного управле-ния.
В конечном итоге эти методы позволяют формализовать существующие в исследуемой предметной области неформализованные знания, опыт и традиции и тем самым обеспечить перевод вербальной модели в формальный вид.
Таким образом, между проблемой, описанной на содержательном уровне, и математическими моделями сложился спектр методов, которые помогают формализовать вербальные описания проблемных ситуаций, интерпретировать формализованные описания и увязать их с действительностью.
Развитие методов моделирования не идет по порядку. Методы возникают и развиваются одновременно. Более того, при решении сложных задач человек, как правило, выбирает методы активизации интуиции, опыта знаний и навыков и методы формализованного представления систем, совсем не соблюдая их эволюционность и наследственность.
Методы моделирования системы.
Методы активизации интуиции, опыта знаний и навыков специалистов: метод интерактивного моделирования, метод мозгового штурма, сценарные методы, экспертные методы, методы структуризации, морфологический методы.
Методы формализованного представления системы: математические методы, статистические методы, теоретико-множественные методы, логические методы, лингвистические методы, семиотические методы, графические методы.
Такое разделение методов полностью согласуется с основной идеей сис-темного анализа, которая заключается в сочетании формализованных и неформализованных представлений об исследуемой системе, что помогает в разработке методик, выборе методов постепенной формализации, отображения и анализа ситуации.
Тем не менее, строгого разделения между двумя выделенными классами не существует. Можно только говорить о большей или меньшей степени формализованности или большей или меньшей опоре на интуицию или здравый смысл.
Существуют так же и новые методы, которые базируются на сочетании средств качественных и количественных методов. Эта группа методов пред-ставляется в качестве самостоятельной группы методом моделирования, обобщенно названной специальными методами.
Наибольшее распространение получили следующие специальные методы моделирования систем:
Имитационное динамическое моделирование
Ситуационное моделирование
Структурно-лингвистическое моделирование
Теория информационного поля и информационных цепей
Классификация методов моделирования, подобная рассмотренной, помогает осознанно выбирать методы моделирования и должна входить в состав методического обеспечения работ по проектированию сложных технических комплексов, управлению предприятиями и организациями. Она может развиваться, дополняться конкретными методами. Развитие существующих уже методом будет происходить не по отдельности, а вместе.
1.3 Декомпозиция как метод системного анализа.
Основной операцией анализа является разделение целого на части. Задача распадается на подзадачи, система — на подсистемы, цели — на подцели и т.д. При необходимости этот процесс повторяется, что приводит к иерархическим древовидным структурам. Обычно (если задача не носит чисто учебного характера) объект анализа сложен, слабо структурирован, плохо формализован, поэтому операцию декомпозиции выполняет эксперт. Если поручить анализ одного и того же объекта разным экспертам, то полученные древовидные списки будут различаться. Качество построенных экспертами деревьев зависит как от их компетентности, так и от применяемой методики декомпозиции.
Под основаниями декомпозиции понимается совокупность элементов системы (частей), вглубь которых не проникает описание, т. е. они являются условно неделимыми.
Известно, что качество построенных структур зависит от применяемой методики декомпозиции. При этом набор частей, с одной стороны, должен быть полным, а с другой – не должен быть избыточным. Таким образом, основанием всякой декомпозиции является модель состава рассматриваемой системы.
Вопрос о полноте декомпозиции – это вопрос завершенности модели: частей должно быть столько, сколько элементов содержит модель, взятая в качестве основания.
Проблема полноты моделей заключается в том, что содержательная модель строится по образцу формальной. Важно отыскать компромисс между полнотой и простотой.
Набор полных моделей (фреймов), по большому счету, только открывает перед исследователем поле возможных вариантов изучения систем и направлен на то, чтобы вызвать определенные ассоциации по поводу исследуемой системы. К числу полных моделей относится и схема К. Маркса любой деятельности человека (рисунок 1).
Если говорить о ресурсах как о средствах, то формальный перечень типов ресурсов состоит из энергии, материи, времени, информации, кадров и финансов.
При анализе ресурсного обеспечения любой конкретной системы этот перечень не дает возможности пропустить что-либо важное. Главная цель при этом заключается в том, чтобы свести сложный объект анализа к конечной совокупности простых под-объектов либо объяснить конкретную причину неустранимой сложности.
Рисунок 1 – Общая схема деятельности
Алгоритм декомпозиции как способ упрощения сложного заключается в следующем:
определение объекта анализа (все что угодно – любое высказыва-ние, раскрытие смысла которого требует структурирования);
выбор формальных моделей (набор фреймов и правил перебора);
анализ очередного объекта декомпозиции;
осуществление процедуры декомпозиции;
анализ полученных фрагментов;
проверка очередного фрагмента на элементарность;
проверка детализированности всех оснований;
отчет – окончательный результат в форме графа.
В реализации приведенного алгоритма компромисс достигается с помощью понятий существенного (необходимого), элементарного (достаточного), а также постепенной нарастающей детализацией базовых моделей и итеративности алгоритма декомпозиции.
2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ «Wintershall» AG
2.1 Общая характеристика «Wintershall» AG
Wintershall Holding GmbH — крупнейшая немецкая газовая и нефтяная, а так же одна из крупнейших энергетических компаний в Германии. Штаб-квартира — в городе Кассель, земля Гессен. Основана в 1894 году.
Wintershall — 100 %-ное дочернее предприятие концерна BASF, более 75 лет занимается поиском и добычей нефти и газа. Председатель правления — Dr. Rainer Seele (Райнер Зеле).
Wintershall ведёт добычу углеводородов в Германии (нефтяной промысел Миттельплате — самый крупный в стра-не), России, Нидерландах, Румынии, Ливии, странах Персидского зали-ва, Аргентине. Кроме того, компания занимается транспортировкой, хранением и маркетингом природного газа. Ключевой сегмент бизнеса — торговля газом в Германии и других странах Западной Европы.
Wintershall участвует в крупных газотранспортных инфраструктурных проектах — трубопроводах «Северный поток» (15,5 %) и «Южный поток» (15 %). Владеет сетью из более 2 тыс. км трубопроводов в Германии. Всего работает в 40 странах мира.
В 2005 году компания добыла 112 млн баррелей (14,9 млн тонн) в нефтяном эквиваленте. В 2012 году добыча компании составила 144 млн баррелей в нефтяном эквиваленте (6,5 млн тонн нефти и 15,2 млрд. куб. м газа). Оборот в 2005 году составил 8,38 млрд. евро, прибыль до уплаты налогов и выплаты долей третьих лиц — 631 млн евро. Чистая прибыль по итогам 2012 года — 1,2 млрд. евро.
«Основными направлениями ее деятельности являются геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация нефти и газа.
Цель – обеспечить энергоснабжение Европы. Компетентность в сфере технологий, выдержка и эффективность, внимание к инновациям.
«Wintershall» AG видит свою миссию в надежном, эффективном и сба-лансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктов их переработки.
Стратегической целью «Wintershall» AG является становление как ли-дера среди глобальных энергетических компаний посредством освоения но-вых рынков, диверсификации видов деятельности, обеспечения надежности поставок.
Особенность «Wintershall» AG и одно из его преимуществ заключаются в том, что он одновременно является и производителем, и поставщиком энергоресурсов, располагая мощной ресурсной базой и разветвленной газотранспортной инфраструктурой. Благодаря географическому положению Германии, у компании есть возможность стать своеобразным энергетическим «мостом» между рынками Европы и Азии, поставляя собственный газ и оказывая услуги по транзиту газа другим производителям. Это предопределяет содержание стратегий компании в ее ключевых областях деятельности.
Принципы стратегии компании:
повышение эффективности во всех звеньях производственной це-почки от добычи до сбыта природного газа, нефти и продуктов переработки;
расширение и диверсификация деятельности (новые рынки, транс-портные маршруты, продукты) за счет проектов, обеспечивающих создание продуктов с высокой добавленной стоимостью;
соблюдение интересов всех акционеров «Wintershall» AG
совершенствование корпоративного управления, повышение про-зрачности финансово-хозяйственной деятельности;
персональная ответственность руководителей за принятые управ-ленческие решения.
Ресурсы
Группа «Wintershall» AG является крупнейшей компанией мира по величине запасов природного газа.
По состоянию на 31 декабря 2010 г. запасы газа Группы по категориям А+В+С1 (российские стандарты) оценивались в 21,3 трлн куб. м, нефти и конденсата — 3 млрд т.
Природный газ Средней Азии является важным элементом формирования общей ресурсной базы ОАО «Wintershall» AG. В 2010 г. Группой «Wintershall» AG приобретено 23,2 млрд куб. м среднеазиатского газа.
Технология и инновационная деятельность
«Wintershall» AG в своей деятельности широко и повсеместно внедряет передовые научно технические разработки технологии в поиске, добыче, транспортировке, переработке нефти и газа, а также в энергетике и газификафии.
Работа компании в этой области регулируется особым документом — Перечнем приоритетных научно-технических проблем «Wintershall» AG.
Все передовые идеи и предлагаемые решения поступают в Научно-технический совет «Wintershall» AG, в состав которого входят высококвали-фицированные специалисты. Здесь происходит рассмотрение имеющихся предложений с точки зрения возможности их применения для разработки и обустройства месторождений, модернизации существующих мощностей и т. д.
Выдающиеся научно-исследовательские, проектные и опытно-конструкторские разработки по приоритетным направлениям выдвигаются на соискание Премии«Wintershall» AG.
С момента вступления в силу Федерального закона «О техническом регулировании» в «Wintershall» AG началась работа по совершенствованию существовавшей системы технического нормирования в Обществе.
Одним из важнейших элементов деятельности «Wintershall» AG является эффективное управление объектами интеллектуальной собственности. Благодаря этому обеспечивается реализация стратегического курса государственной политики по переходу к инновационному развитию страны и улучшаются экономические и финансовые показатели Общества.
2.2 Организационно-управленческая структура
Организационно-управленческая структура «Wintershall» AG построена по линейно-функциональной схеме(рисунок 2).
Рисунок 2 - Организационно-управленческая структура
В соответствии с поставленными задачами подразделение выполняет следующие задачи: геологоразведка, подготовка и установка оборудования, бурение скважин, добыча нефти и газа, сортировка и распределение полученного сырья, складирование и последующая продажа.
Огромное влияние на структуру работы влияет наличие персонала. Ра-ботники такие же разные, как и их профессии и их работа в компании. Наши работники – это капитал и важнейший ресурс. Мы убеждены, что общем успехе компании есть значительная доля каждого. В нашей компании трудятся более 2 тысяч коллег из более чем 35 стран – и каждый из них своеобразен и неповторим; мы считаем, что это – наше конкурентное преимущество. Поэтому мы оказываем своим работникам всемерную поддержку, чтобы им удавалось сочетать профессиональные интересы с личными. Мы стремимся не устанавливать квоты для представителей определенных групп, а повышать компетентность и объем специальных знаний за счет многообразия. Доля женщин на высоких руководящих постах у нас всегда превышала средние международные показатели. Из года в год мы последовательно выступаем за равные возможности для всех сотрудников и за равноправие женщин и мужчин. При принятии на работу для нас важны не пол, вероисповедание или происхождение претендентов, а то, смогут ли они влиться в коллектив и стать важной частицей многообразного мира «Винтерсхалла».
Совет директоров осуществляет общее руководство деятельностью Общества, за исключением решения вопросов, отнесенных к компетенции Общего собрания акционеров. Члены Совета директоров Общества избираются Общим собранием акционеров на срок до следующего годового Общего собрания акционеров.
Совет директоров, в частности, определяет приоритетные направления деятельности Общества, утверждает годовой бюджет и инвестиционные программы, принимает решения о созыве общих собраний акционеров, об образовании исполнительных органов общества, дает рекомендации по размеру дивиденда по акциям.
Исполнительные органы
Председатель Правления (единоличный исполнительный орган) и Правление (коллегиальный исполнительный орган) осуществляют руководство текущей деятельностью Общества. Они организуют выполнение решений Общего собрания акционеров и Совета директоров и подотчетны им.
Председатель Правления и члены Правления избираются Советом директоров на 5 лет. Правление, в частности, разрабатывает годовой бюджет, инвестиционные программы, перспективные и текущие планы деятельности Общества, готовит отчеты, организует управление потоками газа, осуществляет контроль за функционированием Единой системы газоснабжения Германии.
2.3 Представление компании на микро- и макроуровне
При анализе экономических процессов и явлений, прогнозирования их дальнейшего развития, принятии решений на уровне предприятия весьма по-лезны соответствующие экономико-математические и эконометрические модели, а так же применяются макроэкономические и микроэкономические модели. Рассмотрим несколько примеров.
Микроэкономическая модель — модель, которая описывает взаимодействие структурной и функциональной составляющих экономики либо поведение отдельной составляющей в рыночной среде.
Рисунок 3 - Микроэкономическая модель предприятия
Рисунок 4. Внутренняя структура “Wintershall” AG
Примером макроэкономической работы является схема круговорота (рисунок 5). Основными методами макроэкономического анализа являются метод абстрагирования и метод моделирования.
Изучить любой макроэкономический процесс можно только на основе модели. Макроэкономическая модель – это алгебраическое и графическое описания какого-то экономического процесса или экономического явления.
Это описание производиться для того, чтобы выявить основную взаимосвязь между экономическими явлениями или экономическими процессами. Для того, чтобы построить модель экономического явления или экономического процесса, необходимо выбрать самые важные характеристики для каждого процесса и явления отдельно, также необходимо полностью абстрагироваться от факторов таких явлений, которые являются не главными и несущественными.
- поставка товаров
- поставка денег
- информационная поставка
Рисунок 5 - Макроэкономическая модель предприятия
Модель экономического процесса или экономического явления представляет собой модель упрощенной действительности. Такая модель позволяет нам определить основные закономерности, по которым происходит развитие различных экономических явлений и различных экономических процессов.
Модель экономических процессов и явлений помогает в разработке различных вариантов, которые помогут решить те или иные проблемы макроэкономики. Самыми распространенными проблемами макроэкономики являются безработица, инфляция, экономический рост и многие другие проблемы.
Применяемые модели облегчают работу с данными предприятия на микро- и макроуровне, отношение между экономическими субъектами предприятия и помогает более быстрому решению экономических проблем.
2.4 Цели функционирования
“Wintershall” AG видит свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природными ресурсами, другими видами энергоресурсов и продуктов их переработки.
Стратегической целью является становление “Wintershall” AG как лидера среди глобальных энергетических компаний посредством освоения новых рынков, диверсификации видов деятельности, обеспечения надежности поставок.
“Wintershall” AG и ее дочерние общества представляют собой вертикально интегрированную нефтегазовую компанию, основными видами деятельности которой являются разведка, разработка, добыча и реализация нефти и газа, а так- же производство и сбыт нефтепродуктов. Доказанные запасы углеводородов по классификации SPE компании превышают 5 млрд. т. н. э.
Компания осуществляет свою деятельность в крупнейших нефтегазоносных регионах Германии. Основные перерабатывающие мощности компании находятся в Касселе. Кроме того, “Wintershall” AG реализует проекты в области добычи за пределами Германии: Россия, Англия, Нидерланды, Аргентина и многие другие страны.
Приоритетным направлением деятельности “Wintershall” AG является освоение газовых ресурсов по всему миру.
“Wintershall” AG реализует поэтапную стратегию наращивания своего присутствия на рынке сжиженного природного газа. Это позволяет расширять географию деятельности компании.
Развитие нефтяного бизнеса – одна из стратегических целей “Wintershall” на пути становления глобальной энергетической компании.
Мы делаем ставку на природный газ, источник энергии, который является чистым, гибким и экономически эффективным. Вместе с нашим партнером ОАО Газпром, мы имели большее рекорд успеха в маркетинге природного газа для Европы с 1990 года:. ВИНГАЗ *, совместное предприятие Wintershall и Газпром, создала надежную позицию в обоих немецком и европейском рынке природного газа совместному предприятию поставляет муниципальные коммунальные услуги, поставщики региональные газовые, промышленные объекты, и электростанции в Германии; он имеет долю около 20 процентов от немецкого рынка природного газа. И тенденция вверх. Он также поставляет газ в Великобритании, Бельгии, Франции, Ав-стрии, Дании, Нидерландах и Чешской Республики.
Рисунок 6. Дерево целей
Проанализировав цели функционирования предприятия, можно сделать вывод, что для организации имеет огромное значение грамотная постановка целей. Это исходная точка для планирования всей ее деятельности, дерево целей лежит в основе построения отношений внутри компании. Только достигая поставленные задачи, можно контролировать и оценивать результат работы персонала, отдельных подразделений организации и всей ее структуры в целом.
2.5 Организационно-функциональная модель
«Wintershall» предоставляет широкие возможности для раскрытия собственного потенциала и карьерного роста своих сотрудников. Коллектив компании — это команда профессионалов, которая реализует стратегическую цель «Wintershall» — становление как одного из лидеров среди глобальных мировых компаний.
Готовность и способность персонала плодотворно работать, развиваться, учиться новому — залог долгосрочного успеха «Wintershall» AG. Поэтому компания уделяет серьезное внимание повышению профессионального уровня коллектива. Кроме того, «Wintershall» сотрудничает с ведущими российскими вузами для подготовки молодых специалистов, в частности — с Российским государственным университетом нефти и газа имени И. М. Губкина.
В «Wintershall» хорошо понимают, что коллектив компании — ее ос-новная ценность. Поэтому в своей деятельности«Wintershall» AG следует высоким международным стандартам по вопросам социальной и кадровой политики. Серьезное содействие в формировании социально-трудовых отношений между компанией и работниками оказывает Межрегиональная профсоюзная организация «Wintershall» AG .
Для организации документированной деятельности предприятий необходимы не только типовые методики и процедуры, а так же специальные программные средства, интегрированные с технологиями построения организационно-функциональной модели, как показано на таблице 1.
Исполнители Наименование задачи
производ-ственная управ-ленческая обеспечиваю-щая Операцион-ная
Председатель правления /
+ • /
Главный инженер • +
Генеральный менеджер / I • •
Руководитель отдела закупки + /
Начальник управления + • / •
Начальник геологораз-ведки • /
Содержание функцио-нальной задачи Организа-ция, ход работы Руково-дство, контроль Обеспечение необходимыми компонентами Отчеты, ау-дит, мони-торинг дан-ных
(+) – ответственность за процесс
(•) – основное участие в процессе
(/ ) – частичное участие в процессе
Таблица 1 – Организационно-функциональная модель “Wintershall” AG
На основании таблицы 1 строится организационно-функциональная модель “Wintershall” AG, в которой отображается роль и обязанности сотрудников в той или иной из функциональных задач. Из таблицы видно, что в производственной задаче основное участие принимают начальник геологоразведки и главный инженер, а начальник управления является ответственным за данный процесс.
3 РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ МОДЕЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ СРЕДСТВАМИ МЕТОДОЛОГИИ SADT
3.1 Методология SADT
Методология SADT представляет собой совокупность методов, правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо предметной области. Функциональная модель SADT отображает функциональную структуру объекта, т.е. производимые им действия и связи между этими действиями. Основные элементы этой методологии основываются на следующих концепциях:
графическое представление блочного моделирования. Графика блоков и дуг SADT-диаграммы отображает функцию в виде блока, а интерфейсы входа/выхода представляются дугами, соответственно входящими в блок и выходящими из него;
Выполнение правил SADT требует достаточной строгости и точности, не накладывая в то же время чрезмерных ограничений на действия аналитика. Правила SADT включают:
ограничение количества блоков на каждом уровне декомпозиции;
связность диаграмм;
отделение организации от функции.
Методология SADT может использоваться для моделирования широкого круга систем и определения требований и функций, а затем для разработки системы, которая удовлетворяет этим требованиям и реализует эти функции. Для уже существующих систем SADT может быть использована для анализа функций, выполняемых системой, а также для указания механизмов, посредством которых они осуществляются.
Сегодня существует богатая палитра методологий и инструментальных средств ССА. Наиболее распространены следующие методологии:
SADT - методология структурного анализа и проектирования
IDEF0 - методология функционального моделирования, являющаяся составной частью SADT и позволяющая описать бизнес-процесс в виде иерархической системы взаимосвязанных функций
IDEF1X - методология информационного моделирования, являю-щаяся составной частью SADT и основанная на концепции "сущность связь"
IDEF3 - методология описания процессов, рассматривающая последовательность выполнения и причинно-следственные связи между ситуациями и событиями для структурного представления знаний о системе
IDEF0-диаграмма составляется из блоков, связанных дугами, которые определяют, как блоки влияют друг на друга. Это влияние может выражаться либо в передаче результатов работы одного блока другому блоку для дальнейшего преобразования, либо в выработке управляющей информации, предписывающей, что именно должна выполнять другая функция. Можно выделить пять типов взаимосвязей между блоками для описания их отношений:
вход-управление;
выход-вход;
обратная связь по управлению;
обратная связь по входу;
выход-механизм
Отношение вход-управление возникает в том случае, если выход одного блока содержит управляющие данные для блока с меньшим доминированием.
Отношение выход-вход возникает тогда, когда выход одного блока становится входом для блока с меньшим доминированием.
Таким образом, SADT выделяется среди современных методологий описания систем благодаря своему широкому применению.
3.2 Диаграммы декомпозиции деятельности компании “Wintershall” AG
Диаграммы декомпозиции предназначены для детализации функций и получаются при разбиении контекстной диаграммы на крупные подсистемы (функциональная декомпозиция) и описывающие каждый подсистему и их взаимодействие. Единственная функция, представленная на контекстной диа-грамме верхнего уровня, может быть разложена на основные подфункции посредством создания дочерней диаграммы. В свою очередь, каждая из этих подфункций может быть разложена на составные части посредством создания дочерней диаграммы следующего, более низкого уровня, на которой некоторые или все функции также могут быть разложены на составные части. Каждая дочерняя диаграмма содержит дочерние блоки и стрелки, обеспечивающие дополнительную детализацию родительского блока.
Функциональная декомпозиция - это первая интеграция процесса моделирования, которая начинается после определения области моделирова-ния. Функциональная декомпозиция позволяет объединить и организовать диаграммы в иерархические структуры, в которых диаграммы наверху модели менее детализированы, чем диаграммы нижних уровней. Модель системы представляется в виде древовидной структуры диаграмм, где верхняя диаграмма является наиболее общей, а самые нижние наиболее детализированы. При функциональной декомпозиции отдается предпочтение подробному показу требуемых ограничений на функции системы, а не их последовательности.
На рисунке 5 представлена контекстная диаграмма деятельности компании, на которой входной поток представлен в виде планирования выполнения плана, управление осуществляется с помощью правил и процедур, механизмами является бухгалтерская система и на выходе получаем отчет о продаже.
Рисунок 7– Контекстная диаграмма деятельности компании
Диаграмма декомпозиции 1 уровня представляет деятельность компа-нии, которая заключается в реализации услуг, добычи нефти и газа и после-дующая переработка и продажа. Основными связями являются заказы клиентов, которые идут от реализации услуг к добыче и данные об операции, которые далее следуют к переработке и продаже.
Рисунок 6 – Диаграмма декомпозиции 1 уровня
Рисунок 7 – Диаграмма А3 декомпозиции блока добычи нефти и газа
Рисунок 7 представляет диаграмму декомпозиции блока добычи нефти и газа. Она заключается в подготовке места работы, бурении, ходе работы, завершении и установленных связях.
Рисунок 8 – Декомпозиция диаграммы дерева узлов функциональной модели
На рисунке 8 представлена диаграмма дерева узлов, которая показывает иерархию работ в модели и позволяет рассмотреть всю модель целиком, не показывая взаимосвязи между работами.
При помощи декомпозиции вместо одной громоздкой модели используется несколько небольших взаимосвязанных моделей, значения которых взаимно дополняют друг друга, делая понятной структуризацию сложного объекта.
3.3 Разработка сценария
Сценарием называют документ, содержащий анализ рассматриваемой проблемы или предложения по ее решению независимо от того, в какой форме он представлен.
На практике по типу сценариев разрабатывались прогнозы в некоторых отраслях промышленности.
В настоящее время разновидностью сценариев можно считать предложения к комплексным программам развития отраслей народного хозяйства, подготавливаемые организациями или специальными комиссиями.
В процессе проведенного анализа деятельности «Wintershall» AG был разработан сценарий(Рисунок 9). Согласно ему предприятие в соответствии с заказом клиента должно функционировать следующим образом:
Происходит ознакомление с потребителем, которое сопровождается затратами в размере 10 085 рублей.
Далее следует подготовка и сортировка, затраты составляют 63 000 рублей.
За тем, в зависимости от заказа клиента происходит доставка с затратами 188 700 рублей, или самовывоз, который обходится в 5 000 рублей.
После чего альтернатива действий объединяется и следует в подведение итогов, с затратами 1 500 рублей.
В конце мы получаем итоги и происходит завершение работы – 4 000 рублей.
Рисунок 9 – Проект сценария
Таким образом, роль специалистов по системному анализу при подготовке сценария - помочь привлекаемым ведущим специалистам соответствующих областей знаний выявить общие закономерности системы; проанализировать внешние и внутренние факторы, влияющие на ее развитие и формирование целей; определить источники этих факторов; проанализировать высказывания ведущих специалистов в периодической печати, научных публикациях и других источниках научно-технической информации; создать вспомогательные информационные фонды, способствующие решению соответствующей проблемы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Системный подход является неотъемлемой частью научного подхода. Из этого следует, что при применении системного подхода необходимо опираться на использование научного метода, следовать системной ориентации, и многогранно использовать модели.
В основе системного подхода лежат принципы, среди которых в большей степени выделяют такие, как:
1) требование рассматривать систему как часть (подсистему) некоей бо-лее общей системы, расположенную во внешней среде;
2) деление данной системы на части, подсистемы;
3) обладание системы особыми свойствами, которых может и не быть у отдельных элементов;
4) проявление функции ценности системы, заключающейся в стремлении к максимизации эффективности самой системы;
В данной курсовой работе в первой главе была рассмотрена основа теоретического материала по теории систем и системному анализу.
Вторая глава содержит совокупность целей и функционирования немецкой нефтегазовой компании «Wintershall» AG.
В третьей главе были приведены сценарии компании при помощи SADT диа-грамм.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник. Учебное пособие / Баринов В.А., Денисов А.А., Болотова Л.С., Волкова В.Н., Дуболазов В.А. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 847 с.
2 Основы системного анализа: Учебное пособие / Красавина В.А., Алексеенко В.Б. – М.: Российский университет дружбы народов, 2010. – 172с.
3 Теория систем и системный анализ: Учебное пособие / Силич В.А., Силич М.П.- Томск: Томский политехнический университет, 2011. – 276 с.
4 Системный анализ в управлении: Учебное пособие / Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 368с.
5 Введение в анализ, синтез и моделирование систем / Казиев В.М. – М.: Интернет-Университет информационных технологий, 2006 . – 246 с.
6 Проектирование и исследование бизнес-процессов: Учебное посо-бие / Козлов А.С. – М.: Флинта, 2011. – 268с.
7 Моделирование бизнес-процессов: Учебное пособие / Мамонтова В.Г., Ганелина Н.Д., Мамонтова Н.В. – М.: ИГТУ, 2012. – 43 с.
8 Вендров, А.М. CASE-технологии: Современные методы и средства проектирования информационных систем / А.М. Вендров. - Спб.: Питер, 2003. – 16 с.
9 Официальный сайт компании «Wintershall» // Wintershall Holding GmbH 2014. – Режим доступа к электрон. дан.: http://www.center-yf.ru/data/Marketologu/Sut-sistemnogo-podhoda.php
10 Центр управления финансами 2009-2014. – Режим доступа к электрон. дан.: http://www.wintershall.ru/
ПРИЛОЖЕНИЕ А
FEO диаграмма
ПРИЛОЖЕНИЕ В
IDEF3 диаграмма
Информационная система ведения учета выпуска продукции организации
Курсовая работа по предмету «Программирование»