Совершенствование деятельности планово-экономического отдела ООО «Инфотех»

Аннотация
Дипломная работа посвящена совершенствованию деятельности планово-экономического отдела ООО «Инфотех».
Дипломная работа состоит из трех частей.
В первой части дипломной работы была изучена общая характеристика предприятия ООО «Инфотех», проведен анализ предметной области, были выявлены основные недостатки в деятельности организации и, в особенности, планово-экономического отдела.
Во второй главе дипломной работы был разработан алгоритм решения проблем автоматизации деятельности планово- экономического отдела ООО «Инфотех». Были приведены схемы бизнес-процессов, существующих в отделе, выявлены недостатки и предложены изменения, которые позволят облегчить и ускорить работу специалистов планово-производственной группы предприятия. Также во второй части рассматривались технологические процессы решения задач.
В третьей главе дипломной работы производился расчет экономической эффективности совершенствования деятельности планово- экономического отдела ООО «Инфотех». Были рассмотрены организационные аспекты внедрения.
Дипломная работа содержит 86 страниц, 21 рисунка, 8 таблиц, 18 формул, 4 приложения.


Содержание
Введение 6
1.Анализ деятельности ООО «Инфотех», и возможности ее совершенствования 8
1.1. Технико-экономическая характеристика ООО «Инфотех» 8
1.1.1. Общее описание предприятия 8
1.1.2. Организационная структура управления ООО «Инфотех» 11
1.1.3. Аппаратно-программные средства, используемые ООО «Инфотех» для решения экономических задач 13
1.1.4. Характеристика планово-производственной группы 14
1.2. Анализ возможности и необходимости использования современных информационных технологий для решения задач планово-экономического отдела ООО «Инфотех» 18
1.2.1. Исследование деятельности планово-экономического отдела 18
1.2.2. Выявленные недостатки в деятельности планово-экономического отдела 23
1.3. Предварительное технико-экономическое обоснование внедрения автоматизированной системы 24
1.3.1. Обоснование использования автоматизированной системы 24
1.3.2. Задачи совершенствования деятельности планово-экономического отдела 25
1.3.3. Обзор и сравнительный анализ программных продуктов для решения задач планово-экономического отдела 27
1.3.4. Обоснование критериев выбора 37
1.3.5. Выбор оптимального решения 41
2.Разработка проекта совершенствования деятельности планово-экономического отдела ООО «Инфотех» 43
2.1. Разработка алгоритма решения задач планово-экономического отдела 43
2.2. Разработка обеспечивающих подсистем реализации комплекса задач 43
2.2.1. Информационное обеспечение 44
2.2.2. Программное и техническое обеспечение 47
2.2.3. Математическое обеспечение 49
2.2.4. Организационно-методическое обеспечение 50
2.2.5. Правовое обеспечение 51
2.3. Разработка технологических процессов решения комплекса задач 51
2.3.1. Заполнение справочников и общие настройки 51
2.3.2. Распределение затрат 53
2.3.3. Сценарный расчет 58
3.Организацонные и экономические аспекты совершенствования деятельности планово-экономического отдела ООО «Инфотех» 60
3.1. Определение факторов, влияющих на экономическую эффективность решения комплекса задач 60
3.2. Расчет экономической эффективности 62
3.3. Организационные аспекты внедрения проектных решений 70
Заключение 72
Список используемых источников 74
Приложения 77





Введение
Организация с ограниченной ответственностью «Инфотех» - ведущий отечественный разработчик программного обеспечения (ПО) и интеграционных решений в сфере автоматизации, производитель билетно-пропускных систем и систем контроля доступа серии TicketNet для музеев, театров, стадионов и других учреждений культуры и спорта.
В ходе преддипломной практики были выявлены проблемы в автоматизации предприятия. В качестве объекта для работы мною была выбрана планово-экономический отдел, который является недостаточно обеспеченной информационными ресурсами. Для меня наибольший интерес представил процесс расчета себестоимости оказываемых услуг, так как от точного и правильного расчета себестоимости во многом зависит эффективность работы предприятия.
Таким образом, объектами исследования в данной работе является планово-экономический отдел ООО «Инфотех».
Предметом исследования являются бизнес-процессы планово-экономический отдел ООО «Инфотех», в частности процесс расчета себестоимости услуг и отпускных цен на услуги.
Целью данной дипломной работы является совершенствование деятельности планово-экономический отдел с использованием информационных технологий на предприятии ООО «Инфотех».
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1) анализ бизнес-процессов, протекающих на предприятии;
2) выявление узких мест в деятельности предприятия;
3) анализ возможности и необходимости использования информационных технологий для устранения узких мест в деятельности предприятия;
4) подбор программного продукта для устранения узких мест в деятельности предприятия;
5) сравнительный анализ и выбор оптимального программного продукта для решения поставленных задач;
6) разработка проекта решения задач планово-экономического отдела ООО «Инфотех» с использованием информационных технологий;
7) рассмотрение организационных аспектов внедрения информационных технологий для решения задач планово-экономического отдела ООО «Инфотех».
8) расчет экономической эффективности решения комплекса задач с использованием информационных технологий.
В процессе написания данной дипломной работы были использованы:
 учебники и учебные пособия по теории планирования производственно-экономической деятельности предприятия и управления финансами;
 статьи экспертов по автоматизации производства;
 открытые публикации с различных Интернет-сайтов;
 Интернет-форумы с отзывами о различных программных продуктах;
 материалы; собранные в период прохождения преддипломной практики в ООО «Инфотех» ;
 лекционные материалы, полученные за период обучения.



1.Анализ деятельности ООО «Инфотех» и возможности ее совершенствования
1.1. Технико-экономическая характеристика ООО «Инфотех»
1.1.1. Общее описание предприятия
Карточка ООО «Инфотех» :
1. Фирменное наименование: организация с ограниченной «Инфотех».
2. Официальное сокращенное наименование общества: ООО «Инфотех».
3. Организационно-правовая форма: организация с ограниченной ответственностью.
4. Юридический адрес: 241016, г. Брянск, ул. Коммунистическая, д. 20.
5. Основные виды производственной и коммерческой деятельности:
1. Разработка программных продуктов:
ООО «ИнфоТех »было основано в 1992 году как компания – системный интегратор, разработчик программного обеспечения и оборудования для автоматизации деятельности предприятий.
Универсальность системы позволяет использовать ее на стадионах, в театрах, музеях, концертных залах, кинотеатрах и т.д. Система по продаже билетов объединяет в себе функции от создания макета билета до продажи его на кассе, на терминале и получения любой отчетности. При ее разработке используются современные информационные технологии, технические и программные средства. Новшеством в этих системах является возможность предварительного заказа билетов и их оплаты с помощью кредитных карт через Internet. Использование в системе информационных киосков на основе активных экранов (touch screen) позволяет посетителю получить подробную информацию о проводимых мероприятиях и сделать заказ билетов, которые потом выкупаются в любой кассе системы.
С учетом растущих требований пользователей осуществляются разработки новых программных модулей и обновлений для системы TicketNet, производится подключение дополнительного оборудования терминалов продажи билетов, турникетов, информационных киосков.
География объектов, оснащенных системой TicketNet,постоянно расширяется. В 2012 году разработки компании «ИнфоТех» активно используются в музеях, театрах и культурно-досуговых учреждениях от Петрозаводска до Владивостока.
Система доступа посетителей и персонала на объекты и мероприятия входит в состав билетно-пропускной системы системы резервирования и продажи билетов TicketNet® и предназначена для допуска посетителей по билетам, а также допуска аккредитованных лиц и персонала по специальным картам. Система способна одновременно контролировать проход на различные объекты с несколькими входами, а также в отдельные сектора и помещения внутри объекта.
Другим направлением нашей деятельности являются Терминальные и Платежные системы. Терминальная система является мощнейшей системой распространения билетов. Терминалы оплаты могут быть установлены в любом месте, в том числе за пределами музея или стадиона. Пользовательский интерфейс интуитивно понятен и информативен. Система продажи масштабируема, так как даёт возможность относительно легко и быстро вводить продажу билетов не только на футбольные матчи, но и в музеи, театры, кинотеатры, рестораны, кафе. В терминал встроена справочная система, в которой собрана вся информация, необходимая пользователю.
ООО "ИнфоТех" занимается автоматизацией предприятий и торговых комплексов с 1992 года в части разработки и поставки торгово-кассовых систем, систем видеонаблюдения и контроля доступа, систем защиты от краж.
1.1.2. Организационная структура управления ООО «Инфотех»
Организационная структура управления ООО «Инфотех» относится к линейно-функциональному типу управления, схема представлена на Рис. 1.
Органами управления ООО «Инфотех» является: Директор. Органом контроля за финансово-хозяйственной деятельностью общества являетсяГлавный бухгалтер.
Руководство текущей деятельностью общества осуществляется единоличным исполнительным органом - генеральным директором. Он подотчетен совету директоров и общему собранию акционеров. К компетенции исполнительного органа относятся все вопросы руководства текущей деятельностью общества, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания акционеров. Исполнительный орган организует выполнение решений общего собрания акционеров. Генеральный директор без доверенности действует от имени общества, в том числе представляет общие интересы, совершает сделки от имени общества в пределах, установленных Федеральным законом «Об акционерных обществах» и уставом, утверждает штаты, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками общества. Генеральный директор избирается общим собранием акционеров сроком на один год. Полномочия генерального директора действуют с момента его избрания общим собранием акционеров до образования единого исполнительного органа общества следующим годовым общим собранием.
Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью общества осуществляется ревизором. Ревизором может быть как акционер общества, так и любое лицо, предложенное акционером. Генеральный директор общества не может быть ревизором общества. В компетенцию ревизора входят проверка финансовой документации, анализ финансового положения общества, проверка своевременности и правильности платежей, подтверждение достоверности данных годовых отчетов общества, анализ решений общего собрания на их соответствие закону и уставу общества. Проверка (ревизия) финансово-хозяйственной деятельности общества осуществляется по итогам деятельности общества за год, а также во всякое время по инициативе ревизора общества, решению общего собрания акционеров, по требованию акционера (акционеров) общества, владеющего в совокупности не менее чем 10% голосующих акций общества.


1.1.3. Аппаратно-программные средства, используемые ООО «Инфотех» для решения экономических задач
Для выполнения своей деятельности специалисты используют определенный набор технических и программных средств, позволяющих упростить и увеличить скорость работы.
В ООО «Инфотех» имеется 8 компьютеров, которые соединены в локальную сеть. Локальная сеть на предприятии построена по топологии «Иерархическая звезда». В организации имеется два сервера баз данных MS SQL и один файловый сервер.
Доступ в интернет осуществляется по технологии ADSL, провайдером является ОАО «ЦентрТелеком». Компьютеры соединены в сеть с помощью сегментов кабеля (витая пара) и разъема RJ-45. Центральный свитч марки HP ProCurve 3500yl, который позволяет передавать данные до 1Гб/сек.
Для обеспечения информационной безопасности на предприятии ограничен доступ в Интернет, полный доступ к сети Интернет имеет административный персонал. Схема локальной сети планово-производственной группы представлена на рис.1.



Рис. 1. Схема локальной сети ООО «Инфотех»

Средние характеристики компьютеров специалистов:
 Операционная система: Microsoft Windows XP Professional версия 2002, SP 3;
 Процессор: DualCore AMD Athlon, 2.30 ГГц;
 Оперативная память: 2Гб (DDR 2);
 Видео карта: NVIDIA GeForce 7300, 128 Мб
 Сетевая карта: NVIDIA nForce Networking Conroller
 Жесткий диск: SATA-II 250 Гб
 Источник бесперебойного питания: SmartUPS 700
Все компьютеры поставляются на базе сборки компании Kraftway
Бухгалтерия использует конфигурацию «1С: Бухгалтерия» версии 7.7 по технологии файл-сервера на несколько пользователей. Функциональное назначение данной конфигурации – ведение бухгалтерского учета и управление товарными запасами и денежными средствами предприятия. Так же ведется учет и начисление заработной платы в конфигурации «1С: Зарплата и кадры».
1.1.4. Характеристика планово-экономического отдела
Планово-экономический отдел является самостоятельным структурным подразделением ООО «Инфотех» и подчиняется директору предприятия. Отдел возглавляет главный бухгалтер, который осуществляет непосредственное руководство всей деятельностью отдела на основе единоначалия. В своей работе отдел руководствуется трудовым законодательством РФ, гражданским кодексом, Указами президента РФ, Постановлениями Правительства РФ, Приказами генерального директора предприятия, действующей на предприятии, нормативной и технической документацией и положением об отделе. Обязанности и полномочия работников ФЭО установлены персональными должностными инструкциями.
В состав отдела входят:
 Директор;
 Главный инженер;
 Программист;
 Дизайнер;
 Главный бухгалтер;
 Ведущий экономист.
 Кассир
Организационная структура планово-экономического отдела представлена на рис. 1.
Основными задачами финансово-экономического отдела являются:
1. Организация и систематическое совершенствование экономической работы на предприятии, направленной на систематическое и максимальное использование внутренних резервов по увеличению выпускаемой продукции, снижению себестоимости, более полному использованию мощностей и организации ритмичной работы предприятия.
2. Обеспечение комплексного экономического анализа деятельности предприятия и участия в разработке мероприятий по эффективному использованию производственных мощностей, материальных и трудовых ресурсов, конкурентоспособности, рентабельности производства.
3. Разработка проектов отпускных цен на реализуемую продукцию и услуги, утверждение внутризаводских планово-расчетных цен.
Финансово-экономический отдел по установленному определению функций имеет право:
1. Подготавливать проекты приказов, указаний и инструкций по вопросам, относящимся к компетенции отдела.
2. Требовать предоставления на согласование проектов приказов, указаний и инструкций по вопросам технико-экономического планирования.
3. Представительствовать в сторонних организациях и учреждениях по поручению руководства предприятия по вопросам, относящимся к компетенции отдела.
4. Привлекать в установленном порядке специалистов других подразделений предприятия для консультаций и выполнения работ по вопросам технико-экономического анализа.
5. Предоставлять руководству предприятия предложения о поощрении работников, активно содействующих выполнению мероприятий по выявлению и использованию резервов производства.
6. Требовать от подразделений предприятия информацию, необходимую для осуществления задач и функций, возложенных на отдел.
7. Проводить проверку и подтверждение документации подразделений предприятия по вопросам экономических обоснований, смет, калькуляций.
8. Вносить предложения по совершенствованию системы менеджмента качества.
Финансово-экономический отдел несет ответственность за:
 не выполнение задач и функций, возложенных на отдел;
 не своевременное и не качественное выполнение распоряжений и приказов руководства предприятия, а также постановлений вышестоящих и директивных органов по вопросам, относящимся к деятельности отдела;
 не качественное и не достоверное составление данных, изложенных в исходящих документах;
 нарушение трудовой дисциплины и не соблюдение работниками отдела своих функциональных обязанностей, определенных положением о ФЭО, а также не соблюдение правил внутреннего трудового распорядка;
 нарушение по содержанию служебных помещений, оборудования, инвентаря, других материальных ценностей;
 не соответствие деловой квалификации и специальных знаний работников отдела;
 отсутствие эффективной организации труда в отделе, правильной расстановки и воспитания кадров и равномерного распределения работ, обеспечение полной нагрузки, четкого разграничения функций, строгой личной ответственности, а также моральной и материальной заинтересованности каждого работника в результате своего труда;
 не соблюдение работниками отдела инструкций по охране труда, производственному травматизму и противопожарным мероприятиям, установленных на предприятии;
 не сохранность служебной документации, коммерческих сведений, относящихся к коммерческой тайне;
 не обоснованное установление норм и расценок.

Рис. 2. Схема организационной структуры планово-экономического отдела ООО «Инфотех»
Планово-экономический отдел в своей работе использует следующее программное обеспечение:
1. «1С:Бухгалтерия 7.7» - выставление счетов-фактур, актов сдачи-приемки за оказание услуг сторонним предприятиям, оформление актов сверок взаимных расчетов с предприятиями.
2. Microsoft Excel – используется для выполнения расчетов (норм расходов, себестоимости).
3. Microsoft Word – используется для набора документов, отчетов.
4. Эмулятор DosBox - эмулятор DOS для Windows, позволяет корректно работать в DOS-режиме под операционной системой Windows XP.
1.2. Анализ возможности и необходимости использования современных информационных технологий для решения задач планово-экономического отдела ООО «Инфотех»
1.2.1. Исследование деятельности планово-экономического отдела
Процесс деятельности планово-экономического отдела ООО «Инфотех» состоит из выполнения следующих функций:
• составление финансового плана по прежприятию (плановый и фактический анализ);
• составление ежемесячного бюджета движения денежных средств (планового и фактического);
• подготовка договорных документов и актов сдачи-приемки проектной продукции с сопроводительным документом;
• расчет фонда заработной платы и учет показателей по труду и заработной плате;
• обеспечение подразделений института исходными данными и заданиями на проектировании, обеспечение бесперебойного хода проектирования объектов;
• учет выдачи заданий, отправленной ПСД и полученной от субподрядчиков ПСД;
• контроль за соками оформления актов сдачи-приемки;
• расчет плановой себестоимости и сравнение с фактической;
• анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия, а так же дебиторско-кредиторской задолженности;
• корректировка нормативно-расценочных ведомостей, своевременный пересмотр действующих норм, учет трудоемкости по изделиям и цехам, учет доплат от нормативных условий, нормирование актов о браке;
• компьютерный учет заработной платы, расчет фонда оплаты труда основных рабочих для расчета прибыли;
• оформление документов по оказанным услугам для сторонних организаций, заключение договоров на оказание услуг сторонним организациям, оформление взаиморасчетов;
• представление отчетов по объемам договоров;
• расчет и анализ оплаты энергоносителей;
• расчет и анализ платежей по кредитным договорам.
К наиболее трудоемким и часто повторяющимся процессам планово-производственной группы относятся расчет отпускных цен на проектную продукцию, а также расчет и анализ себестоимости проектной продукции. Процесс расчета отпускных цен с подробным описанием процесса расчета себестоимости представлен с помощью диаграммы, описанной в нотации IDEF0 (приложение 3).
Процесс расчета отпускных цен на проектную продукцию состоит из следующих этапов:
1. Расчет норм расхода материалов.
Расчет норм расхода инженеры по нормированию труда осуществляют в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000:2001 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь», МИ «Управление документацией по системе менеджмента качества», МИ «Нормирование расхода материалов, комплектующих, драгметаллов и выдача лимитно-заборных карт».
Для разработки норм расхода материала на предприятии используется расчетно-аналитический метод. При расчетно-аналитическом методе нормы расхода материала разрабатываются на основе прогрессивных показателей использования материала. Основной исходной информацией при расчете норм расхода материалов являются:
• чертежи, спецификации;
• технологические документы;
• нормативы расхода материалов на единицу длинны, массы или других параметров;
• нормативы отходов и потерь.
При расчете норм расхода устанавливаются следующие основные показатели использования сырья и материалов:
 Коэффициент использования - характеризует степень использования сырья и материалов в производстве продукции (работы) и определяется отношением полезного расхода к норме расхода материалов, установленной на производстве единицы продукции.
 Расходный коэффициент – показатель, обратный коэффициенту использования.
 Показатель выхода продукта – применяется для оценки эффективности использования сырья и материалов в производстве и для расчетов планов производства продукции из планируемых для переработки материалов. Определяется отношением количества произведенного продукта к количеству фактически израсходованного сырья, материалов.
Корректировка норм расхода производится ежемесячно, на основании данных о нормах за предыдущие периоды. Все расчеты норм расхода производятся в MS Excel, после чего данные поступают в отдел ТО.
2. Обработка данных в ТО.
После того как нормы расхода были рассчитаны инженерами по нормированию труда ППГ, они поступают в ТО. Сотрудниками ТО сведения о нормах расхода обрабатываются и вносятся в базу данных. В последствие из этой базы данных экономисты планово-производственной группы, будут получать информацию о нормах расхода материалов на конкретный вид продукции.
3. Расчет заработной платы рабочих и административно-управленческого персонала.
Месячный фонд оплаты труда (ФОТ) работников планово-производственной группы определяется на основе утвержденного генеральным директором института на определенный период процента отчисления от ФОТа института и состоит из двух частей:
- оклад;
-надбавка заработной платы к окладу.
Распределение месячного ФОТ производится пропорционально установленному окладу, утвержденному генеральным директором института, с учетом качества и объема выполнения работ, согласно должностной инструкции каждого сотрудника группы. За некачественное выполнение обязанностей предусматривается снижение заработной платы, согласно Приложению и оформляется приказом по институту. Надбавки заработной платы к окладу сотрудникам Планово-производственной группы рассчитываются, как разница между расчетным ФОТом и окладом.
Сведения о заработной плате рабочих и административно-управленческого персонала поступаю в планово-производственную группу. Экономисты планово-производственной группы рассчитывают размер приработка по отделам и группам, ведут учет доплат от нормативных условий, расценивание нарядов по сдельным нормам. Расчеты заработной платы производятся с помощью MS Excel.
4. Расчет себестоимости проектной продукции.
Процесс расчета себестоимости состоит из следующих подпроцессов:
4.1. Получение сведений о нормах расхода.
Сведения о нормах расхода материалов на продукцию экономисты финансово-экономического отдела получают с помощью программного средства «Т40». Эта программа была разработана на ОАО «ГПИСТРОЙМАШ» в начале 90-х годов и работает на платформе DOS. Программа представляет собой набор таблиц, включающих сведения о наименовании продукции, деталей, которые используются для производства данного вида продукции, а также сведения нормах расхода материалов и их стоимости на конкретное изделие.
Так программа «Т40» работает на платформе DOS, то для ее запуска необходим эмулятор среды DOS (программный продукт DOSBox).
4.2. Ввод вручную в MS Excel данных о нормах расхода.
Ввод сведений о нормах расхода производится вручную экономистами ППГ. Ввод данных занимает достаточно много времени.
4.3. Калькулирование затрат.
На основе информации о ценах на материалы, общехозяйственных и внепроизводственных расходах, заработной платы производственных рабочих экономист планово-производственной группы рассчитывает плановые калькуляции себестоимости услуг, после чего производит ее разбивку по группам и отделам.
Расчет плановых калькуляций себестоимости производится с помощью MS Excel. При необходимости изменения или добавления данных экономист ППГ вручную меняет цены на материалы, нормы материалов, общехозяйственные, внепроизводственные расходы, заработную плату производственных рабочих. Калькуляции хранятся в 2-х видах: на бумажных носителях с подписью генерального директора и в электронном виде в файле Excel. На основе рассчитываемых калькуляций составляются производственные планы, рассчитываются показатели финансово-хозяйственной деятельности и цены на проектную продукцию.
4.4. Анализ затрат на выпуск проектной продукции.
Анализ себестоимости проектной продукции, работ и услуг позволяет дать оценку работы предприятия по использованию его возможностей и установить резервы снижения себестоимости проектной продукции. Анализ себестоимости производится экономистами ППГ с помощью средств MS Excel (диаграммы, графики). Результаты анализа поступают в виде отчета руководству предприятия.
5. Расчет цен.
После того как была рассчитана себестоимость проектной продукции, экономисты ППГ приступают к расчету цен на проектную продукцию. Расчет цен производится в MS Excel. Норма прибыли с единицы проектной продукции составляет 25%:
Цена (опт)= Себестоимость*1,25, (1)
Сведения о ценах на продукцию вносятся в базу «1С: Бухгалтерия 7.7».
1.2.2. Выявленные недостатки в деятельности планово-экономического отдела.
Основной проблемой предприятия и планово-экономического отдела в частности является лоскутная автоматизация. При анализе деятельности планово-экономического отдела ООО «Инфотех» был выявлен ряд недостатков:
1. По работе и взаимодействию с другими отделами.
На предприятии отсутствует единая информационная среда, что осложняет передачу информации между отделами. Значительная часть рабочей документации передается на бумажных носителях из отдела в отдел. Это влечет колоссальные временные затраты на передачу данных, на ввод необходимой информации. Так, например, для передачи сведений о ценах на услуги в маркетинговый отдел специалисту планово-производственной группы приходится идти в противоположный конец здания, что занимает около 10-15 минут. Следует отметить, что кроме временных затрат данный способ передачи информации характеризуется высокими материальными затратами, которые включают в себя: стоимость бумаги, краски для принтера, высокими расходами на содержание необходимой техники.
2. По способу обработки информации.
Выполнение необходимых расчетов характеризуется высокими временными и трудовыми затратами.
Специалист набирает данные о нормах расхода в MS Excel. После того как были произведены необходимые расчеты в MS Excel, заполняются необходимые сведения в 1С: Бухгалтерия. Так как ООО «Инфотех» оказывает несколько десятков видов услуг, данная работа отнимает много времени и сил.
3. По способу сбора и хранения информации.
Кроме базы данных платформы 1С на предприятии не используется централизованных БД, а большинство данных хранится в файлах MS Excel и Word; это существенно сказывается на поиске необходимой информации.
Все перечисленные выше недостатки в деятельности планово-экономического отдела ООО «Инфотех» можно решить при помощи внедрения программного продукта, который позволит сотрудникам выполнять свои действия более оперативно, с меньшим количеством ошибок. Также он должен позволить сократить затраты, связанные с выполнением основных бизнес-процессов предприятия. Прикладные программы, позволяющие решать такие проблемы, относятся к типу автоматизации управленческого учета.
1.3. Предварительное технико-экономическое обоснование внедрения автоматизированной системы
1.3.1. Обоснование использования автоматизированной системы
В настоящее время для выполнения текущих операций и работ планово-экономического отдела ООО «Инфотех» используются программы MS Excel, MS Word, «1С: Бухгалтерия 7.7».
В «1С: Бухгалтерия 7.7» специалисты вводят статьи бюджета, оформляются акты сверки взаимных расчетов, выставление счетов-фактур.
MS Excel, MS Word являются наиболее часто используемыми прикладными программными средствами. В MS Word сотрудники планово-производственной группы применяют для формирования пакетов документов в областную администрацию для получения субсидий по кредитным договорам, для формирования документации внутри предприятия, для составления писем, заявок, аналитических отчетов. MS Excel применяется, как основное программное средство для выполнения расчетных операций (расчет норм затрат на услуги, расчета плановой себестоимости и т.д.). Не смотря на то, что у каждого сотрудника имеется персональный компьютер, часть работы выполняется вручную. Также работа в MS Excel имеет серьезные недостатки:
• информацию в Excel-таблицах очень сложно защитить от несанкционированного доступа. Практически не разграничиваются уровни доступа к данным, то есть все данные доступны всем пользователям. В Excel нет возможности дать пользователю право доступа только к части таблицы;
• электронные таблицы не автоматизируют процесс взаимодействия различных подразделений;
• для выявления наиболее неэффективных затрат необходимо проанализировать огромный объем информации, что достаточно сложно сделать. Это приводит к ошибкам и недочетам, которые сказываются на качестве работы специалиста.
Устранить недостатки в работе отдела можно с помощью:
• автоматизации расчета плановой себестоимости предоставляемых услуг;
• автоматизации процесса анализа финансово-экономической информации.
Автоматизация данных функций позволит сократить время на обработку данных, повысить качество проводимого анализа, устранить вероятность появления ошибок и их исправления.
1.3.2. Задачи совершенствования деятельности планово-экономического отдела
Задачей данного дипломного проекта является совершенствование деятельности планово-экономического отдела с целью повышения качества работы сотрудников группы: путем сокращения времени на выполнение расчетных операций и высвобождением времени на проведение аналитических работ по выявлению мест наиболее неэффективного использования денежных средств предприятия. Данная проблема может быть решена путем внедрения автоматизированной системы в планово-экономический отдел. Для реализации поставленной задачи, внедряемая автоматизированная система должна отвечать следующим основным критериям:
1. Автоматизированная система должна иметь возможность расчета себестоимости услуг; расчета стоимости действий персонала и оборудования; расчета степени загрузки персонала. Расчетный модуль системы должен позволить сократить время проведения расчетный операций, повысить производительность работы специалистов планово-экономического отдела.
2. Система должна обеспечивать работу в едином информационном пространстве и хранение данных в единой базе данных. Основным требованием специалистов является возможность импорта данных из файлов формата MS Excel, так как большинство сведений на предприятии хранится в файлах формата MS Excel.
3. Система должна иметь возможность формирования различных аналитических отчетов. Например, при анализе категорий затрат способствовать в выявлении наиболее затратных категорий; при анализе действий персонала и оборудования выявлять наиболее затратные и не производительные действия.
4. Автоматизированная система должна иметь возможность адаптации под специфику конкретного предприятия. Система должна обеспечить эффективную обработку больших массивов сведений, так как ООО «Инфотех» является многономенклатурным производством, насчитывающим несколько десятков видов услуг.
5. Система должна обеспечивать безопасность данных, т.к. сведения о формировании цен, осуществленных затрат представляют собой коммерческую тайну предприятия.
1.3.3. Обзор и сравнительный анализ программных продуктов для решения задач планово-экономического отдела.
Подбор альтернативных программных продуктов осуществлялся на основании информации, находящейся в открытом доступе в глобальной компьютерной сети Интернет.
Для решения проблемы автоматизации планово-экономического отдела ООО «Инфотех» был выбран ряд прикладных программ. Подробная информация о каждом программном продукте представлена ниже.

Программный продукт «1С:Бухгалтерия 8»
Несмотря на то, что система 1С Бухгалтерия 8 не предназначена для расчета фактической себестоимости для крупных предприятий со сложной методикой учета и распределения затрат (для этих целей используются специализированные решения, например, «1С: Управление производственным предприятием») система позволяет организовать довольно качественный учет и распределения затрат для небольших и средних организаций. Для корректной работы алгоритмов программы необходимо в первую очередь организовать четкий учет затрат по местам возникновения и проработать механизмы правильного разнесение затрат по видам деятельности.
Построение системы калькулирования затрат на осуществление деятельности по выполнению работ, оказанию услуг является необходимым элементом полного и достоверного представления информации о финансово-хозяйственной деятельности организации.
Основой для разработки способов учета затрат являются принципы учета расходов, закрепленные в нормативных актах по бухгалтерскому учету и отраслевые методические указания по планированию, учету и калькулированию себестоимости работ, услуг.
Последовательность расчета себестоимости работ и услуг в системе 1С Бухгалтерия 8 представлена на рис.3.

Рис.3. Блок-схема по расчету фактической себестоимости услуг в 1С Бухгалтерия 8
В системе 1С Бухгалтерия 8 «краеугольным камнем» расчета себестоимости является правильная организация учета затрат на производство в разрезе мест возникновения, видов деятельности и статей затрат.[20]
Расчет фактической себестоимости работ, услуг является одной из завершающих процедур по закрытию месяца в 1С Бухгалтерия 8. Сама процедура расчета производится в несколько этапов:
 Расчет прямых затрат по каждому виду услуг и каждому подразделению согласно установленной последовательности закрытия подразделений;
 Распределение косвенных расходов, согласно правилам, установленных в регистре сведений «Методы распределения косвенных расходов организации»;
 Расчет прямых затрат по каждому виду услуг и каждому подразделению согласно установленной последовательности закрытия подразделений с учетом косвенных расходов;
 Корректировка стоимости услуг от плановой стоимости до фактической.
Таблица 1
Прайс-лист ООО Фирма «1С» от 16.05.2014 г.
Наименование Стоимость, руб
1. 1C:Бухгалтерия 8 10 800
2. 1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей 21 600
3. Обучение на 1 человека/день 6 000/4 500

Вывод. К плюсам можно отнести:
- одновременное ведение расчетов и учета;
- возможность экономии средств на приобретении дополнительного ПО, для расчета себестоимости.
К минусам:
- акцент сделан на учетную систему, а не на расчетную.

Программный продукт «БухСофт: Программа производство»
«Программа Производство» является составной частью комплексных программах «БухСофт: Предприятие», «БухСофт: Упрощенная система» и «БухСофт: Предприниматель». Все первичные документы, формируемые в процессе оформления производственных операций, представляются в программах серии БухСофт бесплатно.
Программа автоматизирует все этапы производства. Учет любого вида производства состоит из следующих основных этапов:
1. Учет прямых и косвенных расходов
2. Распределение косвенных расходов с пропорциональным включением их в себестоимость оказанных услуг
3. Расчет себестоимости услуг на основе норм расходов (калькуляции), либо по данным фактической себестоимости услуг
4. Учет количества и видов оказанных услуг
5. Учет незавершенного производства.
В БухСофте учтены все варианты учетной политики бухгалтерского учета в производстве. Учет оказанных услуг в программе может вестись 3-мя способами:
- по фактической себестоимости;
- по плановой себестоимости с использованием счета 40;
- по плановой себестоимости без использования счета 40.
Пользователь выбирает вариант учетной политики и программа тут же «перестраивает» все правила учета и порядок формирования проводок под выбранный метод учета.
Метод расчета себестоимости задается пользователем в учетной политике: по методу средней стоимости, по ФИФО или ЛИФО.
«Программа Производство» построена таким образом, что позволяет одновременно видеть и хронологию производственных документов (накладных) и содержание (перечень наименований) по выбранному документу. По каждому документу также отображается информация о характере операции, каким контрагентом оказана услуга, какова итоговая сумма затрат по документу, количество и стоимость услуг, какие проводки сформированы программой.
Итогом работы в программе является не только формирование бухгалтерских проводок, но и формирования всего перечня необходимых документов. Например:
 Приходная/расходная накладная;
 Карточка выполнения услуги;
 Реестр приходных и расходных документов;
 Накладная на оказанные услуги и т.д.
Также формируются отчеты, предоставляющие следующую информацию:
- какие затраты поступили в производство за определенный период времени в целом или на производство конкретной проектной продукции;
- какие затраты остались в незавершенном производстве;
- отчеты по плановому и фактическому составу расходов выбранной услуги и т.д.
Таблица 2
Прайс-лист Компании «БУХСОФТ» от 17.05.2014 г.
Наименование Стоимость, руб
1. ПРЕДПРИЯТИЕ: Производство (до 1200 проводок в году) 800
2. ПРЕДПРИЯТИЕ: Производство (до 12000 проводок в году) 1 500
3. ПРЕДПРИЯТИЕ: Производство (более 12000 проводок в году) 38000
4. Демонстрационная версия -
5. Услуга сервисного сопровождения "Персональный менеджер" (помощь в установке, настройке, обновлении, регистрации, закрепленный специалист для решения оперативных вопросов), месс.
1 000
6. Обучение работе в программах БухСофт, 2 часа; + 500р. За каждого дополнительного человека 3 000
7. Консультация по работе в программах БухСофт, 2 часа; +500р. за каждого дополнительного человека. 3 000
Вывод. К основным преимуществам относятся:
- низкая стоимость;
- высокая мобильность;
- понятный интерфейс.
Главный и существенный минус данного программного в том, что он не совместим с 1С.

Программный продукт «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости»
Конфигурация "1С-ВИП Анатех: ABIS . ABC . Управленческий учет и расчет себестоимости" - совместная разработка Фирмы "1С" и российской консалтинговой компании "ВИП Анатех".[21]
В основе функционирования конфигурации "1С-ВИП Анатех:ABIS.ABC Управленческий учет и расчет себестоимости" лежит применение метода ABC (Activity Based Costing) –результативного инструмента, позволяющего решать задачи экономии ресурсов, оптимизации затрат, повышения производительности бизнес-процессов, качества, а также управления рисками. "1С-ВИПАнатех:ABIS.ABC Управленческий учет и расчет себестоимости" позволяет создавать прикладные АВС-системы управленческого учета, расчета производительности и стоимости бизнес-процессов, себестоимости услуг и формирования аналитической отчетности для предприятий любого масштаба и сферы деятельности.
Прикладная АВС-система, созданная с помощью конфигурации "1С-ВИП Анатех:ABIS.ABC Управленческий учет и расчет себестоимости" позволяет руководству и специалистам предприятия осуществлять:
• мониторинг состояния бизнес-процессов, их постоянное совершенствование и оптимизацию для достижения целевых значений ключевых показателей деятельности (KPIs);
• принятие управленческих решений по оптимизации номенклатуры оказываемых услуг (выполнения проектов, обслуживания клиентов, работы с поставщиками);
• управление изменениями;
• оптимизацию организационно-штатной структуры;
• повышение эффективности применения Системы менеджмента качества (СМК);
• инжиниринг и реинжиниринг деятельности.

Функциональные возможности конфигурации:
Конфигурация "1С-ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости" позволяет обеспечивать поддержку расширенного метода АВС и позволяет вести :
• расчет производительности и стоимости действий персонала и оборудования, стоимости бизнес-процессов, как совокупности действий персонала и оборудования;
• расчет себестоимости конечных объектов затрат (услуг, продукции, клиентов, поставщиков и т.д.);
• определение загрузки структурных подразделений и должностных лиц;
• определения загрузки оборудования в рамках бизнес-процессов и структурных подразделений;
• проведение расчета стоимости бизнес-процессов и себестоимости услуг по заданным сценариям за один расчетный период.
Анализ полученных данных можно использовать, например, для корректировки отпускных цен на услуги и при составлении планов и производственных программ.
Конфигурация дает возможность формирования различных аналитических отчетов:
1. анализ затрат в разрезе центров затрат и бизнес-процессов с выявлением наиболее затратных объектов;
2. анализ действий персонала и оборудования с выявлением наиболее затратных и не производительных действий;
3. анализ категорий затрат с выявлением наиболее затратных категорий;
4. анализ себестоимости конечных объектов затрат в разрезе категорий затрат.
Данный программный продукт позволяет создавать аналитические АВС-базы данных и формировать АВС-базы нормативов на выполнение действий и бизнес-процессов.
Программная система ABIS.ABC является весьма гибкой при проведении расчетов, что обеспечивается следующими механизмами:
• возможность выбора периода проведения расчетов: день, месяц, квартал, год;
• автоматический запуск перерасчета результатов при корректировке исходных данных или механизма распределения;
• применение мастеров, обеспечивающих последовательное и корректное задание всех механизмов списания затрат для расчета производительности и стоимости бизнес процессов или себестоимости конечных объектов затрат;
• определение значений сложных драйверов по заданной формуле расчета;
• возможность быстрого создания новой настройки механизма распределения затрат на основе существующей настройки.

Связь с другими приложениями:
Конфигурация "1С-ВИПАнатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости" поддерживает механизм импорта информации через файлы формата Microsoft Excel . Информация о понесенных затратах может быть импортирована из типовой конфигурации "1С:Бухгалтерия 7.7" с помощью входящей в комплект поставки продукта обработки и штатных механизмов обмена данными типовых конфигураций систем "1С:Предприятие 7.7" и "1С:Предприятие 8". Информация о составе действий из моделей бизнес-процессов, построенных по методологиям IDEF 0 или ARIS может импортироваться из программных продуктов IDEF0.EM TooL, BPWin, Design/IDEF и ARIS. Импортирование информации может осуществляться как для первоначального формирования справочников системы, так и для проведения периодических расчетов.[20]
Состав поставки
Основная поставка программного продукта включает платформу "1С:Предприятие 8.0", конфигурацию "1С-ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости", полный комплект документации, лицензию на использование конфигурации (с аппаратным ключом защиты) и лицензию на использование системы "1С:Предприятие 8.0" на одном рабочем месте (с аппаратным ключом защиты).
В основную поставку включена полугодовая подписка на диск информационно-технологического сопровождения (ИТС).
Для расширения числа рабочих мест необходимо приобрести соответствующее количество дополнительных многопользовательских лицензий на конфигурацию, а также необходимо иметь соответствующее количество лицензий на использование платформы "1С:Предприятия 8.0".
Конфигурация "1С-ВИПАнатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости" не является полностью модифицируемой, т.к. имеет фрагменты программного кода, не подлежащие изменению пользователем. Конфигурация защищена средствами аппаратно-программной защиты.
Таблица 3
Прайс-лист ООО Фирма «ВИП Анатех» от 19.03.2014 г.
Наименование Стоимость, руб
1. 1С:ABIS. АВС. Управленческий учет и расчет себестоимости. 60 000
2. 1С:ABIS. АВС. Управленческий учет и расчет себестоимости, дополнительная лицензия на 1 р/м. 45 000
3. 1С:ABIS. АВС. Управленческий учет и расчет себестоимости, многопользовательская лицензия на 5 рабочих мест 150 000
4. 1С:ABIS. АВС. Управленческий учет и расчет себестоимости, многопользовательская лицензия на 10 рабочих мест 270 000
5. 1С:ABIS. АВС. Демонстрационная версия. -
6. Обучение на 1 человека/день 25 800

Вывод. К плюсам относятся:
- совместимость с «1С:Бухгалтерия 7.7 и 8»;
- возможность импорта данных из MS Excel и 1С:Бухгалтерия 7.7;
- в поставку входит «1С: Предприятие 8».
Основным минусом является высокая стоимость.

Оригинальное проектирование (надстройка к MS Excel)
MS Excel является достаточно мощным средством для ведения финансово-экономических расчетов на предприятии. Однако надстройка может ускорить процесс расчета, но не избавит от лоскутной автоматизации, так как все данные придется заполнять вручную, а также расчетная и учетная системы не будут связаны.

Таблица 4
Расчет плановой себестоимости программной системы
Наименование Количество Стоимость ед., руб. Стоимость, руб
1. Оплата труда, мес. 2 4 611 9 222
2. Аренда интернет канала, мес. 2 650 1 300
3. Электроэнергия, кВ-час 200 2,2 440
Себестоимость, руб. 10 962

Таким образом, планируемая стоимость разработки программной системы для расчета себестоимости услуг на ООО «Инфотех» составляет 10 962 руб.



Таблица 5
Сравнение программных продуктов
Критерии Вес «1С:Бухгалтерия 8» «БухСофт: Программа производство» «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» Оригинальное проектирование (надстройка к MS Excel)
Технические и программные характеристики
1.Коробочность 0,05 1 1 2 2
2.Масштабируемость 0,04 3 3 3 2
3. Совместимость с 1С:Бухгалтерия 7.7 0,07 3 1 3 1
4. Совместимость с 1С: УПП 0,07 3 1 3 1
5. Возможность экспорта/ импорта данных из MS Excel 0,07 3 3 3 3
Итого 0,3 0,8 0,52 0,85 0,53
Функциональные критерии
1. Возможность расчета себестоимости продукции 0,2 1 1 3 2
2. Возможность аналитики расчетных показателей 0,2 2 2 3 2
3. Гибкость системы (изменение расчетных показателей при изменении исходных данных) 0,1 3 3 3 3
Итого 0,5 0,9 0,9 1,5 1,1
Стоимостные критерии
1.Стоимость внедрения и сопровождения 0,2 2 3 1 2
Итого 0,2 0,4 0,6 0,2 0,4
Всего 1 2,1 2,02 2,55 2,03
1.3.4. Обоснование критериев выбора
При выборе оптимального программного продукта были использованы следующие критерии:
Технические и программные характеристики
1) Коробочность программного продукта.
Данный критерий разделяет готовые программные продукты на:
1. Коробочные.
2. Коробочные с возможностью программирования.
3. Настраиваемые под конкретное предприятие.
Коробочный программный продукт — это программное обеспечение, предназначенное для неопределённого круга покупателей и поставляемое на условиях «как есть», со стандартными для всех покупателей функциями, в отличие от заказного программного продукта, само появление которого обусловлено требованием конкретного заказчика, и в отличие от проектного программного продукта, продажа которого может, по требованию заказчика, сопровождаться проектной доработкой или разработкой функций, дополняющих стандартные (базовые) возможности. Использование коробочного программного продукта обычно уменьшает затраты на создание информационных систем. В коробочном продукте используется вся заявленная функциональность, заказчик не можем изменить или сократить её, и повлиять таким образом на стоимость продукта. Коробочным продуктом можно пользоваться после автоматизированной процедуры инсталляции, которая описана в самом же продукте. Использование коробочного продукта осуществляется в соответствии со стандартными инструкциями (руководствами), входящими в состав продукта.
Коробочный программный продукт с возможностью программирования представляет собой коробочный программный продукт с возможностью доработки отдельных модулей программного кода программы для реализации специфических функций. Данное программное обеспечение обладает большей гибкостью по сравнению с коробочными программными продуктами. Внедрение таких программных продуктов может осуществляться как силами IT-специалистов предприятия-заказчика, так и с помощью работников отдела внедрения компании-производителя.
Настраиваемые программные продукты – это программное обеспечение, которое полностью настраивается под конкретное предприятие-заказчика и отвечает всем его индивидуальным требованиям. Данный вид ПО является самым дорогостоящим и сложным по способу внедрения, т.к. внедрение осуществляется только с участием специалистов компании-производителя.
В рамках внедрения ООО «Инфотех» может подойти два вида программных продуктов: коробочные или коробочные с возможностью программирования, так как такие системы могут быть внедрены силами специалистов предприятия; а также они являются наименее дорогостоящими.

2) Масштабируемость.
Данный критерий разделяет готовые программные продукты на:
1. Не масштабируемые.
2. Частично масштабируемые.
3. Масштабируемые.
Масштабируемость — важный аспект электронных систем, программных комплексов, систем баз данных, маршрутизаторов, сетей и т. п., если для них требуется возможность работать под большой нагрузкой. Система называется масштабируемой, если она способна увеличивать производительность пропорционально дополнительным ресурсам.
3) Совместимость с «1С: Бухгалтерия 7.7».
Данный критерий разделяет готовые программные продукты на:
1. Не совместимые.
2. Частично совместимые.
3. Полностью совместимые.
На ООО «Инфотех» в данный момент для автоматизации бухгалтерской и налоговой деятельности используется платформа «1С: Бухгалтерия 7.7.». Сейчас все сведения о ценах вносятся вручную в базу «1С: Бухгалтерия», поэтому важно, чтобы внедряемая система была совместима с 1С.
4) Совместимость с «1С: УПП».
Данный критерий разделяет готовые программные продукты на:
1. Не совместимые.
2. Частично совместимые.
3. Полностью совместимые.

5) Возможность экспорта/ импорта данных из MS Excel.
Данный критерий разделяет готовые программные продукты на:
1. Без возможности экспорта/импорта данных.
2. Возможность экспорта/импорта есть, но ограничена (версия MS Excel).
3. С возможностью экспорта/импорта.
Большинство данных на предприятии хранится в файлах формата MS Excel. Данные о нормах расходов, необходимые для расчета себестоимости услуг, также хранятся в формате MS Excel. Кроме того сами сотрудники предприятия просили, чтобы данная функция обязательно была во внедряемой системе.

Функциональные критерии
1) Возможность расчета себестоимости услуг.
Под расчетом себестоимости услуг понимается:
 составление плановой калькуляции оказываемых услуг;
 автоматический расчет фактической себестоимости оказанных услуг по итогам месяца;
 сравнение фактической и плановой себестоимости.
2) Возможность аналитики расчетных показателей.
Под аналитикой расчетных показателей понимается:
 анализ себестоимости услуг;
 анализ производственных затрат и незавершенного производства;
 анализ себестоимости конечных объектов затрат в разрезе категорий затрат;
 анализ действий персонала и оборудования с выявлением наиболее затратных и не производительных действий.
3) Гибкость системы.
Так как ООО «Инфотех» является многономенклатурным производством, то внедряемая система должна быть гибкой, т.е. при изменении исходных данных менялись расчетные (итоговые) показатели.
Функциональные критерии разделяют готовые программные продукты на:
1. Системы, в которых функции не выполняются полностью или в минимальном объеме.
2. Системы, в которых функции выполняются частично.
3. Полностью соответствующие требуемым критериям.

Стоимостные критерии
1) Стоимость внедрения и сопровождения.
Программные продукты сравниваются по общей стоимости внедрения их на предприятии. Также учитывалась стоимость сопровождения при дальнейшей эксплуатации программного средства.
Стоимостные критерии разделяют готовые программные продукты на:
1. С большой стоимостью внедрения (более 60 000 рублей).
2. Со средней стоимостью внедрения (от 10 000 до 60 000 рублей).
3. С минимальной стоимостью внедрения (до 10 000 рублей).

1.3.5. Выбор оптимального решения
Ключевыми критериями при выборе оптимального программного продукта являются функциональные критерии, а также возможность экспорта/импорта данных из MS Excel, совместимость с «1С: Бухгалтерия 7.7» и «1С: УПП».
Проанализировав предложенные программные продукты, а также данные таблицы можно сделать вывод, что наибольший интерес представляют «1С:Бухгалтерия 8» и «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости».
Главным преимуществом данных программных продуктов является совместимость с программными продуктами компании 1С. Однако система «1С:Бухгалтерия 8» является больше учетной, а не расчетной системой. Поэтому наиболее оптимальным программным продуктом является «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости». Данная система выигрывает у «1С:Бухгалтерия 8» по функциональным критериям, однако уступает по стоимостным. Стоит отметить, что при расчете стоимости продукта не учитывался факт переобучения персонала.




2.Разработка проекта совершенствования деятельности планово-экономического отдела ООО «Инфотех»
2.1. Разработка алгоритма решения планово-экономического отдела
Алгоритм решения основных задач планово-экономического отдела представлен в приложении 3.
"1С- ВИПАнатех:ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости" позволяет создавать прикладные АВС-системы управленческого учета, расчета производительности и стоимости бизнес-процессов, себестоимости услуг и формирования аналитической отчетности для предприятий любого масштаба и сферы деятельности. В конфигурации есть возможность настройки основных элементов системы под конкретное предприятие. "1С- ВИПАнатех:ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости" не предусматривает расчет цен на услуги, однако эту функцию можно доработать. Настройка основных элементов и дополнительного функционала системы может быть произведена без дополнительных денежных затрат, так как в ООО «Инфотех» работает инженер-программист, имеющий свидетельство фирмы «1С» о прохождении курсов.
2.2. Разработка обеспечивающих подсистем реализации комплекса задач
Обеспечивающие подсистемы автоматизированной информационной системы являются общими для всех информационных систем независимо от конкретных функциональных подсистем, в которых применяются те или иные виды обеспечения. Состав обеспечивающих подсистем не зависит от выбранной предметной области. В состав обеспечивающих подсистем входят подсистемы организационного, правового, технического, математического, программного, информационного, лингвистического и технологического обеспечения.
2.2.1. Информационное обеспечение
Информационное обеспечение - создание информационных условий функционирования системы, обеспечение необходимой информацией, включение в систему средств поиска, получения, хранения, накопления, передачи, обработки информации, организация банков данных. Создание информационного обеспечения — непременное условие построения и функционирования автоматизированных систем управления.[27]
Информационное обеспечение представляет собой информационную модель данного объекта. Информационное обеспечение автоматизированных информационных систем состоит из внемашинного (информация, которая воспринимается человеком без каких-либо технических средств) и внутримашинного информационного обеспечения (совокупность всех данных, записанных на машинных носителях, сгруппированных по определенным признакам).
Справочные данные системы содержатся в следующих справочниках:
1. «Структурные единицы». В этом справочнике указываются подразделения предприятия с перечнем должностей в каждом отделе, группе.
2. «Категории затрат». Вносятся сведения о затратах по группам.
3. «Драйверы». Под драйвером затрат понимается источник, изменение (воздействие) которого оказывает влияние на поведение объема затрат в определенном временном интервале.
4. «Единицы измерения».
5. «Бизнес-процессы».
6. «Аналитики/эксперты».
7. «Оборудование». Вносится информация об оборудовании предприятия.
8. «Пользователи». Указывается перечень пользователей системы.




Организация обмена данными
Модуль «Обмен данными» предназначен для импорта/экспорта информации из/в «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» и облегчает интеграцию программного продукта в информационную среду ОАО «Проектный институт ГПИСТРОЙМАШ». Программный продукт имеет возможность обмена данными со следующими приложениями:
1. MS Excel;
2. 1C: Предприятие 8.0 и 1С: Бухгалтерия 7.7;
3. ARIS Platform;
4. IDEF0/EMTool.

Рис.4. Связь с другими приложениями
На рисунке 5 представлена процедура загрузки данных в систему «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» из файлов формата MS Excel.

Рис.5. Загрузка данных в систему

Организация защиты информации
Информация, получаемая в результате процесса работы планово-экономического отдела обладает высокой конфиденциальностью и должна быть соответствующим образом защищена. В «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» реализованы следующие функции безопасности:
1. Авторизация.
Конфигуратор системы «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» содержит средства, позволяющие ограничить круг лиц, имеющих доступ к системе путем установления паролей на учетные записи пользователей:

Рис.6. Авторизация пользователя

2. Управление правами доступа.
Для каждой учетной записи можно установить права доступа к различным модулям системы:

Рис. 7. Управление правами доступа
Можно назначить пользователю индивидуальный пользовательский интерфейс из числа созданных в конфигурации. Индивидуальный пользовательский интерфейс включает дополнительное меню и пользовательские панели инструментов. Пользователю можно определить набор прав доступа из числа типовых наборов прав, созданных в конфигурации.
3. Резервное копирование.
Важной задачей административного характера является ведение архива информационной базы. Проведение этой процедуры должно выполняться периодически, чтобы в случае разрушения базы данных иметь возможность с минимальными потерями восстановить исходные данные. Организация загрузки и выгрузки информационной базы производится средствами «Конфигуратора».

2.2.2. Программное и техническое обеспечение
Программное обеспечение - это совокупность программ на носителях данных и программных документов, предназначенных для отладки, функционирования и проверки работоспособности автоматизированной системы.
На компьютере должны быть установлены (минимальные требования):
• операционная система Windows 95/98/Me/NT 4.0/2000/XP SP2 (русская версия);
• MS Office 2003/2007.
Подсистема «Техническое обеспечение» представляет собой комплекс технических средств, предназначенных для обработки данных в ЭИС. Техническое обеспечение АРМ должно гарантировать высокую надежность технических средств, организацию удобных для пользователя режимов работы, способность обработать в заданное время необходимый объем данных.[27]
Необходимыми условиями устойчивой и корректной работы программ семейства «1С: Предприятие» являются:
 использование лицензионного системного программного обеспечения (персональных и серверных операционных систем);
 регулярное обновление системного и прикладного программного обеспечения квалифицированными специалистами;
 следование рекомендациям, а также удовлетворение системным требованиям;
 выполнение регламентных операций, а также мероприятий по оптимизации работы программного обеспечения.
Для эффективного функционирования внедряемой программы должен быть выполнен ряд требований к программному и техническому обеспечению. Данные требования представлены в таблице 6.












Таблица 6
Требования к программному и техническому обеспечению
Параметр Минимально Оптимально Замечания
Состав программного обеспечения MS Windows 95/98/ NT 4.0/Me/2000/XP, XML Parser 3.x, Internet Explorer 5.x MS Windows 2000/XP/Vista, XML Parser 3.x, Internet Explorer 6.x, MS Office/ OpenOffice XML Parser используется в типовых механизмах обмена данными, Internet Explorer необходим для функционирования программы-оболочки дисков ИТС
Центральный процессор (CPU) Intel Pentium III/ AMD K7 Intel Pentium IV/ AMD Athlon -
Объем оперативной памяти (RAM) 16 Мб 512 Мб -
Объем и интерфейс жесткого диска 10 Гб IDE, ATA 40 Гб IDE, ATA От 70 Мб на каждую информационную базу, от 500 Мб для временных данных
Устройства ввода Клавиатура Клавиатура, мышь -
Периферийные, мультимедиа-устройства и интерфейсы CD-RW, USB 2.0 CD-RW, принтер, USB 2.0 Создание резервных копий, установка обновлений, перенос данных, подключение ключей защиты
Фактические требования могут меняться в зависимости от системной конфигурации.
2.2.3. Математическое обеспечение
Математическое обеспечение – совокупность математических методов, моделей, алгоритмов обработки информации, используемых при решении задач в информационной системе (функциональных и автоматизации проектирования информационных систем). Математическое обеспечение включает средства моделирования процессов управления, методы и средства решения типовых задач управления, методы оптимизации исследуемых управленческих процессов и принятия решений (методы многокритериальной оптимизации, математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и т.д.)
Одна из наиболее важных функций конфигурации «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» – возможность задания алгоритмических процедур. При помощи встроенных или программируемых пользователем процедур, осуществляется настройка статей калькуляций, программирование и вычисление параметров в отчетах, настройка пользовательского фильтра, а также решаются другие задачи.
«1С: Предприятие» является гибкой настраиваемой системой, с помощью которой можно решать широкий круг задач в сфере автоматизации деятельности предприятий. Специфические алгоритмы конфигурации описываются в системе «1С: Предприятие» при помощи программной компоненты «Конфигуратор» в программных модулях, содержащих тексты на встроенном языке системы «1С: Предприятие».
2.2.4. Организационно-методическое обеспечение
Организационно-методическое обеспечение - комплекс документов, регламентирующих деятельность персонала в условиях функционирования автоматизированной информационной системы (АИС). В процессе решения задач управления данный вид обеспечения определяет взаимодействие работников управленческих служб и персонала АИС с техническими средствами и между собой. Организационное обеспечение реализуется в различных методических и руководящих материалах по стадиям разработки, внедрения и эксплуатации АИС, в частности при проведении предпроектного обследования, формировании технического задания на проектирование и технико-экономического обоснования, разработке проектных решений в процессе проектирования, выборе автоматизируемых задач, типовых проектных решений и прикладных программ, внедрении системы в эксплуатацию.[27]
При внедрении и эксплуатации «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» организационно методическим обеспечением будут служить инструкции для пользователей по работе с автоматизированной информационной системой. Инструкции поставляются в комплекте с пакетом программ в электронном виде. Также к организационно-методическому обеспечению будут относиться обучающие ролики и методические материалы на сайте компании «1С».
2.2.5. Правовое обеспечение
Правовое обеспечение - совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и внедрении АИС. Правовое обеспечение на этапе разработки автоматизированной информационной системы включает нормативные акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика в процессе создания АИС, с правовым регулированием различных отклонений в ходе этого процесса, а также обусловленные необходимостью обеспечения процесса разработки АИС различными видами ресурсов. Правовое обеспечение на этапе функционирования автоматизированной информационной системы включает определение их статуса в конкретных отраслях государственного управления, правовое положение о компетенции звеньев АИС и организации их деятельности, права, обязанности и ответственности персонала, порядок создания и использования информации в АИС, процедуры ее регистрации, сбора, хранения, передачи и обработки, порядок приобретения и использования электронно-вычислительной техники и других технических средств, порядок создания и использования математического и программного обеспечения.
2.3. Разработка технологических процессов решения комплекса задач
2.3.1. Заполнение справочников и общие настройки
Начинать работу с системой необходимо с заполнения справочников. Для ввода информации в первичные документы и хранения нормативно-справочной информации в конфигурации «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» применяются следующие виды справочников:
1. «Структурные единицы», «Должности». В этом справочнике хранится информация о подразделениях предприятия. Структурные единицы представляются в иерархической вложенности (Рис. 8). Кроме того ведется классификатор должностей предприятия в справочнике «Должности» (Рис 8).









Рис. 8. Справочники «Структурные единицы» и «Должности»
2. «Бизнес-процессы». В данном справочнике хранится информация о бизнес-процессах предприятия. Бизнес-процессы группируются по типам. Также есть возможность указать список аналитиков и экспертов для каждого бизнес-процесса (Рис. 9).

Рис. 9. Справочник «Бизнес-процессы»


3. «Категории затрат». В этом справочнике задается состав категорий затрат, категории затрат можно объединять в группы (Рис. 10).

Рис. 10. Справочник «Категории затрат»
4. «Драйверы». В этом справочнике формируется перечень драйверов центров затрат, драйверов действий. Для удобства пользователя в системе существуют предопределенные драйверы (Рис. 11).

Рис. 11. Справочник «Драйверы»
2.3.2. Распределение затрат
Списание затрат с центров затрат на действия
Списание затрат в «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» может производиться с центров затрат (отдел) на бизнес-процессы.
При распределении затрат с центров затрат на действия необходимо указать период, источник затрат (центр), категорию затрат и драйвер и отметить действия, потребляющие затраты (Рис. 12).

Рис. 12. Распределение затрат с центра затрат
После чего рассчитывается фактическая стоимость действий. На рисунке 13 представлена функционально-стоимостная модель бизнес-процессов/ центров затрат в разрезе категорий затрат.

Рис. 13. Функционально-стоимостная модель
Также есть возможность вывода отчета о производительности действий (Рис. 14).

Рис. 14. Данные о производительности действий
Программа «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» позволяет отслеживать степень загрузки персонала (Рис. 15).

Рис. 15. Отчет о степени загрузки персонала
Списание затрат с действий на категории центров затрат
Списание затрат также возможно и с действий на категории центров затрат. Для этого необходимо указать период, центр затрат, создать группу действий, выбрать конечные центры затрат и отнести действие к определенной группе действий (Рис. 16).

Рис. 16. Списание затрат с действий на категории центров затрат
После этого можно определить наиболее затратные категории в себестоимости анализируемых видов услуг. Результаты расчета себестоимости выводятся в отчет (Рис. 17).

Рис. 17. Результаты расчета себестоимости
Кроме того программа позволяет выявить перечень узких мест на предприятии (Рис. 18, 19).

Рис. 18. Форма для создания отчета «Ранжированный перечень узких мест»

Рис. 19. Отчет и диаграмма «Ранжированный перечень узких мест»
Также программный продукт предоставляет возможность отслеживания изменения себестоимости по периодам (Рис. 20).

Рис. 20. Отчет «Динамика изменения себестоимости»
2.3.3. Сценарный расчет
Информация по возможным вариантам списания затрат содержится в справочнике «Сценарии (варианты расчета)». Особенности расчета по определенному сценарию хранятся в справочнике «Характеристики сценариев». Списание затрат производиться по следующим механизмам:
1. Списание затрат с центра затрат на центр затрат.
2. Списание затрат с центра затрат на действия.
3. Списание затрат с действий на центр затрат.
4. Списание затрат с промежуточных центров затрат на категории центров затрат.
После этого создаются 2 сценария списания затрат, на основе которых формируются отчеты по каждому сценарию. После этого проводится сравнительный анализ по сценариям (Рис. 21).

Рис. 21. Сравнительный анализ стоимости действий по сценариям

3.Организацонные и экономические аспекты совершенствования деятельности планово-экономического отдела ООО «Инфотех»
3.1. Определение факторов, влияющих на экономическую эффективность решения комплекса задач
В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами. Следовательно, повышение эффективности управленческой деятельности становится одним из направлений совершенствования деятельности любого предприятия в целом. В условиях рыночной экономики основой успешной деятельности любого предприятия является обеспечение требуемого уровня рентабельности его хозяйственной деятельности. Не менее важным при этом является: поддержание платежеспособности фирмы, планирование и контроль связанного с этим фактором движения денежных средств; осуществление эффективной работы персонала и создание оптимальной структуры управления. Наиболее очевидным способом повышения эффективности протекания трудового процесса является его автоматизация.
Эффективность внедрения автоматизированных систем обуславливается действием ряда факторов организационного, информационного, экономического и процессного характера.
1. Организационный фактор проявляется в освобождение работников от рутинных операций по систематизации и группировке учетных данных, многочисленных расчетов и записей в реестры и другую документацию, сверки показателей, увеличив тем самым время для проведения анализа и оценки эффективности принимаемых управленческих решений.
2. Информационный фактор эффективности выражается в повышение уровня информированности персонала. Владея информацией, точной и в нужное время, люди принимают более адекватные управленческие решения. Кроме того, своевременный доступ к информации обеспечивает снижение рисков.
3. Экономический фактор проявляется в том, что учетная информация, имеющая целью полное и своевременное отражение и состояние объекта и причин, влияющих на его развитие, в конечном счете направлена на улучшение использования производственных ресурсов. Например, если предприятие несет значительные затраты на электроэнергию, потребление которой напрямую связано с работой производственного оборудования, и цены на энергопотребление в разное время суток существенно разнятся, то производственное расписание, организующее загрузку оборудования в «дешевый период» и разгрузку в «дорогой период», дает экономию данного вида затрат.
4. Эффект процессного учета, который заключается в возможности отслеживать не одиночные, а в совокупности взаимосвязанные операции (производственные задания, работы, функции, бизнес-процессы), передачу продуктов производства, результатов бизнес-процессов, документов с этапа на этап. Положительный результат достигается за счет обеспечения информационного потока по максимальной длине логистической цепи на всех иерархических уровнях. Немалую роль здесь играет возможность отслеживания всего пути прохождения конкретных изделий – от поставщика до покупателя, по всей сети производственных переделов.
Также можно выделить следующие косвенные факторы:
 повышение лояльности клиентов за счет более оперативного предоставления цен на услуги;
 улучшение морального климата и степени удовлетворенности сотрудников своим трудом за счёт автоматизации наиболее трудоёмких и рутинных задач;
 повышения качества принимаемых руководством управленческих решений.


3.2. Расчет экономической эффективности
Предложенный вариант совершенствования работы планово-производственной группы должен быть выгодным для предприятия. Для того, чтобы определить экономическую целесообразность внедрения проекта, необходимо рассчитать коэффициент экономической эффективности, срок окупаемости затрат, годовой экономический эффект.
Расчёт экономической эффективности будет осуществляться в соответствии со следующими двумя методиками: разрабатывается вариант применения вычислительной техники для решения экономической задачи вместо существующего ручного способа обработки и модернизируется вариант автоматизированной обработки экономической информации с применением новой технологии решения задачи. Выбор первой методики связан с тем, что после внедрения конфигурации ряд функций отдела будет автоматизированы. Выбор второй методики связан с тем, что в планово-производственную группу необходимо приобрести новую программу.
Годовая экономия от внедрения будет определяться по формуле:
, (2)
где С0 – годовые эксплуатационные расходы до модернизации работы ППГ, руб.;
С1 – годовые эксплуатационные расходы после модернизации работы ППГ, руб.
, (3)
где – годовые затраты машинного времени на решение задач, руб.;
- годовые затраты на заполнение документов, анализ и корректировку данных, руб.;
- годовые затраты на настройку оборудования при решении задач, руб.

Годовые эксплуатационные затраты после модернизации работы планово-производственной группы (С01) рассчитывается аналогично (С02):
, (4)
где n – количество месяцев в течение года, в которые выполнялись данные работы;
Sg - себестоимость часа работы оборудования g при решении задачи, руб.;
Tg - время работы оборудования g при решении задачи в течение месяца, маш./час.
Определим себестоимость часа работы оборудования Sg по формуле:
, (5)
где Сp – стоимость часа процессорного времени, руб.;
Cd – стоимость часа дисплейного времени, руб.;
Aм – амортизация средств вычислительной техники, руб.;
Эн – затраты на электроэнергию при эксплуатации вычислительной техники, руб./час.
Сумму амортизации, приходящуюся на час работы оборудования, вычислим по формуле:
, (6)
где Sперв – первоначальная стоимость компьютера, руб.;
Тсл – срок службы компьютера, час.
Время работы компьютеров при решении задач, автоматизация которых была рассмотрена в моей дипломной работе, представлено в таблице 7.






Таблица 7
Время работы компьютеров
Сотрудники ООО «Инфотех» Время решения задач
До модернизации После модернизации
Инженер 20 дн.* 8 ч.= 160 ч. 20 дн.* 6 ч.= 120 ч.
Заместитель начальника 20 дн.* 8 ч.= 160 ч. 20 дн.* 6 ч.= 120 ч.
Ведущий экономист 20 дн.* 8 ч.= 160 ч. 20 дн.* 4 ч.= 80 ч.
Сотрудник ТО 20 дн.* 8 ч.= 160 ч. -
Итого: 20 дн.* 32 ч.= 640 ч. 20 дн.* 16 ч.= 320 ч.
Сумма амортизации до модернизации:
(руб.)
после модернизации:
(руб.)
, (7)
где Кп - коэффициент потерь электроэнергии (Кп = 0,2);
w – потребляемая мощность за час работы оборудования (w = 0,6 кВт/ч.);
А – цена 1 кВт электроэнергии (для предприятия стоимость 1 кВт равна 3,48 руб.).
Себестоимость часа работы оборудования до и после модернизации остается одинаковой, но изменяется время работы компьютеров при решении задач в течение месяца (Tg).
Затраты на электроэнергию при эксплуатации вычислительной техники до модернизации:
(руб./час.)
Затраты на электроэнергию при эксплуатации вычислительной техники после модернизации:
(руб./час.)
После проведенных предварительных расчетов можно подсчитать годовые затраты машинного времени на решение задач:
=8,33+10,02=18,35 (руб.)
=9,73+7,52=17,25 (руб.)
=12*18,35*640=140 928 (руб.)
=12*17,25*320=66 240 (руб.)
Годовые затраты на заполнение документов, анализ и корректировку (С02) определяются по формуле:
, (8)
где З1 - среднемесячная основная заработная плата работника l, руб.;
T1 - среднемесячные трудовые затраты работника, чел./дней;
α - коэффициент накладных расходов;
β - коэффициент дополнительной заработной платы (50%) и отчислений на социальное страхование (30 %);[24]
Q - среднее количество рабочих дней в месяце, дней.
, (9)
где T1ij - трудовые затраты работника l в течение рабочего дня j по операции i, чел./часы;
r - среднее количество часов в рабочем дне, часы.
Усредненные трудовые затраты персонала на выполнение повседневных операций по вводу, расчету, анализу и корректировке данных представлены в таблице 8.








Таблица 8
Трудовые затраты персонала на выполнение повседневных операций
Наименование операции (i) Трудовые затраты до внедрения, час. Трудовые затраты после внедрения, час.
Инженер главный бухгалтер Ведущий экономист Сотрудник ТО Инженер главбух Ведущий экономист
Ввод данных 2,1 1,6 1,6 4,5 1,5 1 0,5
Расчет данных 3,1 3,4 2,9 - 2,2 2,3 1,2
Анализ данных 1,5 1,9 2,4 2 1,4 2,1 1,9
Корректировка 1,3 1,1 1,1 1,5 0,9 0,6 0,4
Итого 8 8 8 8 6 6 4

Определим среднемесячные трудовые затраты работников:
1. до модернизации:
T1(1)=20*8/8=20 (чел./дней);
T1(2)=20*8/8=20 (чел./дней);
T1(3)=20*8/8=20 (чел./дней).
T1(4)==20*8/8=20 (чел./дней).
2. после модернизации:
T1(1)=20*6/8=15 (чел./дней);
T1(2)=20*6/8=15 (чел./дней);
T1(3)=20*4/8=10 (чел./дней)
Годовые затраты на ввод, расчет, анализ и корректировку данных до модернизации:
(руб.)
после модернизации:
(руб.)


Настройку оборудования, обучение персонала будут осуществлять два сотрудника ТО.
Годовые затраты на настройку оборудования при решении задачи определяются по формуле:
, (10)
где К3 - единовременные затраты на обучение персонала, адаптацию, настройку оборудования при решении задачи, руб.;
- коэффициент настройки оборудования ( = 1,2).
, (11)
где K31 - единовременные затраты по заработной плате персонала на обучение, адаптацию, настройку оборудования на решение задачи (руб.), определяются по формуле (8);
(руб.)
K32 - единовременные затраты машинного времени на обучение персонала, адаптацию, настройку оборудования при решении задачи, руб.
, (12)
где - время работы оборудования g на обучение персонала, адаптацию, настройку оборудования при решении задачи, руб.;
(руб.)
K33 - прочие единовременные расходы, руб.
, (13)
где h - коэффициент прочих расходов (h = 0,1).
=(17 756,55+8,63)*0,1=1 776,52 (руб.)
=17 756,55+8,63 +1 776,52=19 541,7(руб.)
Тогда, годовые затраты на настройку оборудования при решении задач равны:
=19 541,7*1,2=23 450 (руб.)
Годовые эксплуатационные затраты:
=140 928+774 295,2=915 223(руб.)
=66 240+394 008+23 450=483 698(руб.)
Годовая экономия от снижения эксплуатационных расходов при решении задач планово-производственной группы с помощью программного продукта «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» составит:
, (14)
=915 223,2-483 698,34=431 524,86 (руб.)
В рассматриваемой методике величина общего экономического эффекта при использовании программы «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» определяется следующим образом:
, (15)
где ∆С – годовая экономия эксплуатационных расходов от использования программного продукта «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» по сравнению с существующей ситуацией, руб.;
K – стоимость всего дополнительного технического оснащения (компьютер, сетевое оборудование, руб);
Ен – нормативный коэффициент экономической эффективности капитальных вложений (Ен = 0,25).
К=60 000+150 000=210 000 (руб.)
Величина общего экономического эффекта при использовании системы «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости»:
Э = 431 524,86-210 000×0,25=379025 (руб.)
Основная сумма экономического эффекта получена за счёт снижения трудоёмкости работы основных пользователей системы, высвобождения сотрудника ТО от выполнения операций планово-производственной группы и уменьшения затрат машинного времени на решение задач ППГ.
Расчётный коэффициент экономической эффективности и срок окупаемости затрат будут определяться по формулам:
, (16)
где Eр - расчетный коэффициент экономической эффективности капитальных затрат.

Расчетный коэффициент экономической эффективности капитальных затрат определяет долю окупаемости дополнительных капитальных затрат за год.
, (17)
где Ен - нормативный коэффициент эффективности затрат. [13]

, (18)
(года)
Анализируя полученные результаты можно сделать вывод, что при внедрении «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» величина общего экономического эффекта должна составить 431 525 руб., а период возврата капитальных вложений – 0,49 года, т.е. 6 месяцев.
Основными источниками экономической эффективности программы «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» являются: экономия производственных ресурсов (трудовых, материальных, энергетических); рост производительности труда работников; повышение качества выполняемых работ; повышение привлекательности труда для сотрудников предприятия.

3.3. Организационные аспекты внедрения проектных решений
Одним из важнейших этапов внедрения является доработка системы под нужды конкретного заказчика. Данный этап требует значительных финансовых и трудовых затрат, в зависимости от сложности доработки и сложности самой системы. Однако на ОАО «Проектный институт ГПИСТРОЙМАШ» в отделе ТО работает инженер-программист, имеющий свидетельство фирмы «1С» о прохождении курсов. Этот специалист сможет при необходимости с помощью Конфигуратора доработать необходимый функционал (в частности, дописать программный код для расчета отпускных цен на продукцию), настроить необходимые бизнес-процессы и т.д. Также данный сотрудник будет заниматься разграничением прав доступа для различных пользователей системы и обучением персонала.
Еще один сотрудник ТО обеспечит техническую комплектацию компьютеров под внедряемую систему. Этот же сотрудник займется непосредственной установкой программного обеспечения на ПК пользователей.
Поддержка продукта «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» включает следующие услуги:
• ежемесячное получение дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, актуальные классификаторы, практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое;
• услуги сервис-инженера;
• доступ к обновлениям программ и методическим материалам сайта поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru/;
• доступ к базе знаний отдела технической поддержки;
• услуги линии консультаций фирмы "1C" по телефону и электронной почте.
По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг, а также услуг партнеров по сопровождению данного продукта необходимо оформить платную подписку на ИТС.
Таким образом, сроки внедрения составляют 1-3 недели.
За счет экономии времени на выполнение ежедневной рутинной работы (повторный ввод информации о продукции, о нормах расхода на материалы и заработную плату и т.д.) у специалистов планово-производственной группы появится больше времени для анализа ситуации на предприятии, поиск новых и эффективных путей снижения затрат и получения большей доли прибыли.
Также можно выделить следующие косвенные факторы:
 улучшение морального климата и степени удовлетворенности сотрудников своим трудом за счёт автоматизации наиболее трудоёмких и рутинных задач;
 повышения качества аналитических отчетов;
 уменьшение количества ошибок специалистов.


Заключение
Современные ИТ-решения способны значительно повысить эффективность ключевых бизнес-процессов предприятия, обеспечить сокращение сроков обработки информации, повысить качество принимаемых управленческих решений, обеспечить эффективное взаимодействие подразделений. Внедрение современных информационных систем для автоматизации отдельных профилей работы предприятий на основе высокотехнологичных платформ позволяет обеспечить оперативное управление, делопроизводство, документооборот и другие виды деятельности, определяющие успешное развитие предприятия.
В рамках дипломного проектирования мною был проведен анализ деятельности планово-экономического отдела ООО «Инфотех», в результате которого был выявлен ряд недостатков:
1. по работе и взаимодействию с другими отделами;
2. по способу обработки информации;
3. по способу сбора и хранения информации.
В целях устранения выявленных недостатков было проведено обследование рынка программных продуктов. В рамках этого обследования рассматривалась возможность типового и оригинального проектирования. После сравнения технических, функциональных и стоимостных характеристик была выбрана система - «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости».
Система «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» позволит:
• избежать повторного ввода информации;
• сократить время на выполнение расчетных операций;
• подготовить высококачественные аналитические отчеты;
• снизить трудоемкость выполняемых операций.

Ожидаемый годовой экономический эффект от внедрения и использования системы «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» составит 379 025 рублей. Непосредственным вводом системы в эксплуатацию займутся сотрудники ТО ОАО «Проектный институт ГПИСТРОЙМАШ». Примерные сроки внедрения системы составят от 1 до 3 недель. Затраты на внедрение проекта окупятся через 6 месяцев.
Таким образом, внедрение программного продукта «1С-ВИП Анатех: ABIS.ABC. Управленческий учет и расчет себестоимости» является выгодным и целесообразным для предприятия ОАО «Проектный институт ГПИСТРОЙМАШ».

Список используемых источников

1. Абдикеев Н.М., Данько Т.П., Ильдеменов С.В., Киселев А.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов. – Эксмо, 2007. – 592 с.
2. Акулов В.Б. Теория экономической организации: Учебное пособие. – ПетрГУ, 2009. - 296с.
3. Баздникин А.С. Цены и ценообразование. – М.: Юрайт, 2011. - 370 с.
4. Балдин К.В., Уткин В.Б. Информационные системы в экономике; Учебное пособие. – Дашков и К, 2008. – 394 с.
5. Барановская Т.П., Лойко В.И. и др. Информационные системы и технологии в экономике. - М.: Финансы и статистика, 2005. — 416 с.
6. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление. Учебное пособие. – Ростов н/Д:Феникс, 2009.-365с.
7. Горфинкель В.Я., Швандар В.А. Экономика предприятия: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 670 с.
8. Исаев Г.Н. Информационные системы в экономике: Учебное пособие. – Омега-Л, 2012. – 464 с.
9. Карминский А.Т., Черников Б.В. Информационные системы в экономике Часть 1 (Методология создания): Учебное пособие. – Финансы и статистика, 2006. – 337 с.
10. Кистерева Е.В. Методика расчета себестоимости продукции. // Справочник экономиста – 2006 - № 9 – 14-19 с
11. Ковалев С.М., Ковалев В.М. Современные методологии описания бизнес-процессов IDEF0, DFD, IDEF3. // Справочник экономиста – 2006 - № 12 – 44-50 с.
12. Моор П.К., Моор С.М. Информационные системы в экономике: Учебное пособие. – ТГУ, 2011. – 192 с.
13. Одиноченков В.В., Безменов И.А., Говоров И.В., Демиденко А.И., Бондарев Б.И. Содержание, объем и структура дипломной работы. Методические указания к выполнению дипломной работы для студентов дневной формы обучения специальности 010502 - «Прикладная информатика (в экономике)». – 2005.
14.
15. Просветов Г.И. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Задачи и решения. – М.: РДЛ, 2007. – 192 с.
16. Салимжанов И.К. Ценообразование. - М.: КноРус, 2010. — 302 с.
17. Титоренко Г.А. Информационные системы в экономике. - М.: Юнити-Дана, 2008. — 463 с.
18. Топорец А.Ю. Информационные технологии в экономике: Учебное пособие. – МГИЭиМ, 2006 – 67 с.
19. Трубочкина М.И. Управление затратами предприятия. Учебное пособие. – М.: Инфра-М, 2009 – 319 с.
20. Яблочников Е.И., Молочник В.И. Реинжиниринг бизнес-процессов проектирования и производства: Учебное пособие. – СПб: СПбГУИТМО,2008. – 152 с.
21. Ясенев В.Н. Автоматизированные информационные системы в экономике: Учебное пособие. – Издательство Нижегородского государственного университета, 2007. – 439 с.
22. http://www.1c.ru - официальный сайт ООО «1С».
23. http://www.anatech.ru – официальный сайт ООО Фирма «ВИП Анатех».
24. http://www.buhsoft.ru – официальный сайт компании БухСофт.
25. http://www.ecsocman.edu.ru/ - Федеральный образовательный портал - Экономика, Социология, Менеджмент.
26. http://www.kremlin.ru – официальное интернет-представительство Президента России в сети Интернет.
27. http://www.onconf.ru – информационный ресурс, посвященный конференциям, вебинарам и онлайн-конференциям России.
28. http://quality.eup.ru – ресурс, посвященный менеджменту качества.
29. http://ru.wikipedia.org – свободная энциклопедия Википедия.