Методы повышения эффективности управления денежными потоками ФГУП «Почта России»

ГЛАВА 3. МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ДЕНЕЖНЫМИ ПОТОКАМИ ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» ИЖЕВСКИЙ ПОЧТАМТ

3.1 Мероприятия по повышению эффективности управления денежными потоками

В целях повышения эффективности деятельности предприятия связи, а также  увеличения прибыли и дополнительного притока денежных средств, для привлечения новых клиентов можно предложить следующие мероприятия:

1) оборудование Ижевского почтамта современным автоматизированным сортировочным центром;

2) введение услуги выбрать услугу «BOX–сервис», когда клиенту предлагается комплекс услуг по упаковке почтовых отправлений, включая нанесение адресных ярлыков (прежде всего, почтовых посылок);

3) ввести возможность оформления подписки он-лайн через Интернет-портал Удмуртского филиала ФГУП «Почта России» с оплатой подписки через интернет-кошелек;

Рассмотрим каждое мероприятие более подробно.

1) В целях совершенствования технологического процесса оказания услуг связи для сокращения сроков доставки почтовых отправлений предлагается оборудовать Ижевский почтамт автоматизированным сортировочным центром и перенаправление в него на сортировку почтовых отправлений с обслуживаемых Ижевским почтамтом 86 отделений связи.

В настоящее время создана общероссийская сеть зональных сортировочных центров по территории России и целесообразно Удмуртскую Республику включить в данную общероссийскую сеть, создав автоматизированный сортировочный центр в Ижевском почтамте.

Развертывание данной сети и оборудование ее высокопроизводительными комплексами автоматической сортировки позволяет ФГУП «Почта России» сокращать сроки пересылки почтовых отправлений за счет оптимизации системы логистики, уменьшения количества сортировок, концентрации потоков почты и снижения времени на ее обработку. Оборудование Ижевского почтамта ускорит процесс сортировки почтовых отправлений, что сократит сроки их доставки до 1-2 дней . Сокращение сроков позволит увеличить доход предприятия.

2) Введение услуги «BOX–сервис», это когда клиенту предлагается комплекс услуг по упаковке почтовых отправлений, включая нанесение адресных ярлыков (прежде всего, почтовых посылок). Согласно Порядку приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты, утвержденному приказом ФГУП «Почта России» от 24 января 2007 года №28-п (далее – Порядок приема),  почтовые отправления к отправке принимаются при условии их упаковки в соответствии с требованиями, изложенными в данном Порядке приема .

Поэтому предлагаю ввести услугу «BOX–сервис», это когда клиенту за дополнительную плату предлагается комплекс услуг по упаковке почтовых отправлений в соответствии с требованиями почтамта.

Такая услуга сэкономит время клиента и принесет Ижевскому почтамту дополнительный доход и приток денежной массы.

Услуга «BOX–сервис» будет включать упаковку отправления надлежащим способом (пластиковая, бумажная упаковка, упаковка из плотного картона, тканевая упаковка, а также перемотка скотчем и т.д.), нанесение адресных ярлыков, оформление описи вложения.

В случае внедрения услуги «BOX–сервис» будет усовершенствован технологический процесс прием и отправки почтовых отправлений, так как вместо контроля за качеством упаковки сотрудники почтамта будут осуществлять непосредственную упаковку отправлений. Что в свою очередь сократит время обслуживания 1 клиента и возрастет прибыль организации.

3) Ввести возможность оформления подписки он-лайн через Интернет-портал Удмуртского филиала ФГУП «Почта России» с оплатой подписки через интернет-кошелек.  В настоящее время все больше граждан осваивают Интернет и предпочитают пользоваться услугами он-лайн. При оформлении подписки на периодические издания клиенты больше времени затрачивают не на получение услуги (оформление подписки), а на ожидание в очереди.

Чтобы создать максимальный комфорт для клиентов предлагаю  дополнить сайт Удмуртского филиала ФГУП «Почта России», предусмотрев возможность оформления подписки он-лайн с оплатой подписки через интернет-кошелек.

Реализация мероприятия повысит доступность услуги подписки,    это так же принесет   дополнительный доход предприятию.

3.2 Расчет эффективности мероприятий

Реализация предложенных мероприятий по оказанию новых услуг Ижевского почтамта потребует инвестиционных вложений.Оборудование Ижевского почтамта современным автоматизированным сортировочным центром требует закупки данного комплексного устройства по сортировке почтовых отправленийРасчет стоимости оборудования Ижевским почтамтом автоматизированным сортировочным центром приведен в таблице 3.1

Таблица 3.1-Расчет потребности в инвестиционных вложениях для оборудования Ижевского почтамта автоматизированным сортировочным центром

Данные таблицы 3.1 указывают на то, что для оборудования Ижевского почтамта АСЦ потребуется 7862,4 тыс.руб. Валовая прибыль Ижевского почтамта в 2014 году, согласно данным таблицы 2.7, составила 343 тыс.руб. Поэтому для реализации мероприятия Удмуртскому филиалу ФГУП «Почта России» придется либо брать кредит, либо просить профинансировать мероприятие у головного офиса компании.

Также потребуются затраты на рекламу и продвижение новой услуги «BOX–сервис», для этого нужно будет напечатать информационные сообщения и разместить их в помещении Ижевского почтамта. Разработка дизайна и печать таких информационных сообщений оценивается в 4,5 тыс.руб.

Ввести возможность оформления подписки он-лайн через Интернет-портал Удмуртского филиала ФГУП «Почта России» с оплатой подписки через интернет-кошелек потребует доработки Интернет-портала Удмуртского филиала ФГУП «Почта России». за реализацию мероприятия.

По оценкам Дизайн-студии «Elart», являющейся разработчиком и организацией, осуществляющей техническое обслуживание сайта Удмуртского филиала ФГУП «Почта России», разработка опции он-лайн подписки с привязкой к интернет-кошельку будет стоить 27,0 тыс.руб., что приносит дополнительные расходы.

Общий расчет потребности в инвестиционных вложениях для реализации предложенных мероприятий представим в форме таблицы 3.2.

Таблица 3.2 - Расчет потребности в инвестиционных вложениях для реализации предложенных мероприятий по совершенствованию технологического процесса оказания услуг связи в Ижевском почтамте

         Данные таблицы 3.2 указывают на то, что общая потребность в инвестиционных вложениях для реализации мероприятий составит 7893,9 тыс.руб.

Как указывалось ранее, валовая прибыль Ижевского почтамта за 2014 год составила 343 тыс.руб., поэтому для реализации мероприятий необходимо будет привлечь заемные средства.

Предлагается на реализацию предложенного комплекса мероприятий привлечь 7700 тыс.руб. заемных средств, а 228,9 тыс.руб. направить из нераспределенной прибыли предшествующего периода.

Был проведен анализ предложений коммерческих банков по кредитованию бизнес-проектов, итоги которого представлены в таблице 3.3.

Таблица        3.3 -        Срвнительная характеристика предложений коммерческих банков по кредитованию бизнес-проектов

По итогам сравнительной оценки был выбран кредит в ОАО «Сбербанк России», который предлагает дать кредит на требуемую сумму под 24% годовых на 5 лет.

Оценим изменение основных показателей эффективности деятельности Ижевского почтамта, если эксперты предприятия прогнозируют в случае реализации предложенных мероприятий рост спроса на услуги связи Ижевского почтамта в размере 7,5%. Данные расчета изменений показателей эффективности деятельности почтамта представлены в таблице 3.4.

По представленным формулам в главе 2 рассчитаем изменения показателей, данные приведем в таблице 3.4.

Таблица 3.4 - Оценка эффективности реализации предложенных мероприятий

Согласно данным таблицы 3.4 за счет реализации предлагаемых мероприятий ожидается прирост выручки от реализации на 7,048 млн.руб., а также рост прочих операционных доходов на 862,3 тыс.руб.

В результате реализации предложенных мероприятий по совершенствованию денежного потока прогнозируется рост валовой прибыли Ижевского почтамта на 2868,25 тыс.руб. в год и снижение затрат на 1 рубль выручки на 1,48%.

Полученные данные подтверждают эффективность реализации предложенных мероприятий, а также дополнительный доход от предложенных мероприятий, что увеличит денежный приток организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Денежные потоки – это приток и отток денежных средств и их эквивалентов. 

         Денежные потоки предприятия классифицируются в разрезе текущей, инвестиционной        и        финансовой        деятельности. Под денежными средствами понимают остаток денежных средств и денежных эквивалентов на расчетных, валютных и специальных банковских счетах.                        
         Анализ, проведенный в дипломной работе, показывает, что приток денежных средств предприятия преобладал над оттоком. Согласно расчетам 2 главы, приток денежных средств за 2014 г. на 99507,1 тыс.руб. меньше по сравнению с 2013 г. Но нельзя не отметить, что предприятие демонстрирует рост объемов оказания услуг, что в свою очередь дает дополнительный приток денежной массы. В частности, выросло количество почтовых отправлений, увеличился объем денежных переводов. Однако основные, наиболее востребованные услуги, оказываемые федеральным государственным унитарным предприятием, являются убыточными (ц/п, ц/б и посылки).Это связано с тем, что тарифы по-прежнему остаются социально ориентированными и не достигают уровня себестоимости оказания услуг. Новые тарифы вступят в силу после их утверждения Министерством юстиции РФ. Согласно прогнозам ФГУП «Почта России», по итогам 2015 г. должна выйти на уровень безубыточности.

Индексация тарифов также позволит сократить убытки Почты России от оказания универсальной услуги почтовой связи и станет шагом на пути финансового оздоровления предприятия и увеличения денежных потоков.

Основной источник информации для анализа денежных потоков – Отчет о движении денежных средств. Анализ отчета о движении денежных средств позволяет существенно углубить и скорректировать выводы относительно ликвидности и платежеспособности организации, ее будущего финансового потенциала, полученные предварительно на основе статичных показателей в ходе традиционного финансового анализа. 

В результате проведенной работы было выявлено, что для эффективного использования денежных средств необходимо:

            - правильно вести учет денежных средств, а для этого требуется знание их многочисленных законодательных и постоянно изменяющихся норм, правил и порядка;

            - уметь грамотно планировать их поступление;

            -желаемая эффективность хозяйственной деятельности, устойчивое финансовое состояние будут достигнуты лишь при достаточном и согласованном контроле за движением прибыли, оборотного капитала и денежных средств.

Анализ движения денежных средств позволяет с известной долей точности объяснить расхождение между величиной денежного потока, имевшего место на предприятии в отчетном периоде, и полученной за этот период прибылью.

ФГУП «Почта России» было основано в рамках проведения реструктуризации организаций федеральной почтовой связи, направленной на обеспечение гарантированного предоставления универсальных услуг почтовой связи на всей территории Российской Федерации, расширение спектра услуг почтовой связи, создание современной почтовой инфраструктуры.

В 2012-2013 гг. заключены централизованные договоры на доставку пособий с Федеральной службой по здравоохранению и социальному развитию.

Основу оптимизации платежного оборота предприятия должно составлять обеспечение сбалансированности объемов положительного и отрицательного его денежных потоков во времени. 

В качестве рекомендаций предприятию можно посоветовать сократить издержки. Основным направлением экономии средств является полное или частичное освобождение от арендной платы за муниципальные помещения, занимаемые отделениями почтовой связи.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Бернстайн, Л.А.  Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация: Перевод с англ. / Науч.ред. перевода чл. – корр. РАНН И.И. Елисеевой. Гл. редактор серии проф. Я.В. Соколов. – М.: Финансы и статистика, 2013. – С.624
2. Бакаев, А.С. Бухгалтерские термины и определения. Бухгалтерский учет: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2012. – С.248
3. Баканов, М.И., Шеремет, А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2012. – С.426
4. Бердникова, Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2012. – С. 231
5. Чечевицына, А.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности - М.: Дашков и Ко 2012. – С.523
6. Григоренко, С. Рынок почтовых услуг// Почта России. – 2012. - № 5. – С.1
7. Почта будущего. Всероссийская почтовая газета «Почтовые вести» ФГУП «Почта России». 2010. - № 6.- С.3
8. Сенина, О. Работать по полной // Почтовые вести._- ФГУП «Почта России». 2010. -№ 7.- С.4
9. Хорин, А.Н. Отчет о движении денежных средств // Бухгалтерский учет. – 2013. - №5 СПС. КонсультантПлюс. 10.
10. Григоренко, С. Рынок почтовых услуг// Почта России. – 2012. - № 5. – С.11
11. Сенина, О. Работать по полной // Почтовые вести._- ФГУП «Почта России». 2010. -№ 7.- С.4
12. Баканов, М.И. Теория экономического анализа: учебник/ М.И. Баканов, А.Д. Шеремет. - 4-е изд. – М.: Финансы и статистика, 2012. - 416с.
13.  Балабанов, И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта/ И.Т. Балабанов. - М.: Финансы и статистика, 2003. – 243с.
14.  Грузинов, В.П. Экономика предприятия: учебник для вузов/ В.П. Грузинов. - М.: Банки и биржи, Юнити, 2012. – 535с.  
15.  Кузнецова, Н.В. Финансово-хозяйственная деятельность: управление и анализ: учебное пособие/ Н.В. Кузнецова. - Владивосток: Изд-во Дальневост.ун-та, 2010. – 476с.
16.  Хлыстова, О.В. Экономический анализ: Конспект лекций/ О.В. Хлыстова. – Владивосток: Изд-во Дальневост. Ун-та, 2011. – 112с.

 Шеремет, А.Д. Методика финансового анализа: учебное пособие/ А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин, Е.В. Негашев. - 3-е изд. –М.: Инфра М, 2002 – 421с.

18. Мельник, М.В., Бердников, В.В. Финансовый анализ: система показателей и методика проведения: учебное пособие / М.В. Мельник, В.В. Бердников. - М.: Экономистъ, 2006. – 159        с.
19. Никифоров, А.А. Составление отчета о движении денежных средств в соответствии с МСФО А.А. Никифроров Финансовый директор. – 2007. - №6 (24). – С.        11-15.
20.  Новопашина, Е.А. Практика оценки финансового состояния хозяйствующего субъекта с учетом мирового опыта : учебное пособие / Е.А. Новопашина. – М.: Омега –Л, 2008. – 214         с.
21. Овсийчук, М.Ф. Управление денежными средствами предприятия / М.Ф. Овсийчук // Аудитор. - 2005. - №5. - С.        37-42.
22. Павлова, Л.Н. Финансы предприятий : учебник для вузов Л.Н. Павлова. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2012. – 639         с.
23. Савицкая, Г.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия : учебное пособие / 6-е изд., переработ. и доп. / Г.Н. Савицкая. - Мн.: Новое знание, 2002.-304        с.
24. Савотеева, Л.Р. Международные стандарты финансовой отчетности / Л.Р. Савотеева // Финансовая газета. – 2011. - №21. – С.         17-20.
25. Фомин, Р.Е. Бюджетирование – теория и практика производственно – финансового планирования и анализа / Р.Е. Фомин // Финансы и кредит. – 2005. -        №        1. –        С.        55-60.
26. Хруцкий, В.Е., Сизова, Т.В., Гамаюнов, Н.И. Внутрифирменное бюджетирование. Настольная книга по постановке финансового планирования / В.Е. Хруцкий, Т.В. Сизова, Н.И. Гамаюнов. - М.: Финансы и статистика, 2013. – 521        с.
27. Шеремет, А.Д., Сайфулин, Р.С. Методика финансового анализа / А.Д. Шеремет, Р.С. Сайфулин. – М.: Инфра-М, 2003. – 443 с.
28. Шим, Джай К., Сигел, Джойл Г., Основы коммерческого бюджетирования: учебное пособие. Пер. с англ. / К. Джай Шим, Г. Джойл Сигел. - СПб.: Азбука, 2012. – 213        с.
29. Якуцко, Л.Н. Наша цель – управление ресурсами / Л.Н. Якуцко // Почта России. - 2009. - № 3.- С.        15-19.
30. Отчет о движении денежных средств УФПС Ижевский филиал ФГУП «Почта России» // Текущее делопроизводство за 2007, 2008, 2009 год.
31. Устав ФГУП «Почта России» : Распоряжение Министерства связи и информатизации РФ от 31 января 2003г. (ред. от 11.02.2003) // Текущее делопроизводство за 2013        год.
32. Положение об УФПС УР – филиала ФГУП «Почта России» // Текущее делопроизводство за 2009        год;
33. Кисилев, А.Н. Сделать Почту эффективной и прибыльной – реально / А.Н. Кисилев // Почта России. - 2009. - №1. - С.        10-12.
34. Ковалев, В. В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетности : учебник / В.В. Ковалев. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 610        с.
35. Колас, Бернар Управление финансовой деятельностью предприятия. Проблемы, концепции и методы. пер. с фр. : учебное пособие / Бернар Коласс. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2012. – 549        с.
36. Костырко, Л.А. Финансовый анализ и прогнозирование экономического потенциала предприятия : учебное пособие / Л.А. Костырко. – Луганск.: Финансист, 2010. - 92        с.
37. Лиференко, Г.Н. Финансовый анализ предприятия : учебное пособие / Г.Н. Лиференко. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 202        с.
38. Любушин, Н.П., Лещева, В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия : учебник / Н.П. Любушин, В.Б. Лещева, В.Г. Дьякова. - М.: ЮНИТИ, 2011. – 438 с.

39. Васильева, Л.С. Финансовый анализ : учебник, 2-е изд., перераб. и доп. / Л.С.Васильева, М.В. Петровская. - М.: КНОРУС, 2012. – 816 с.
40. Грачев, А.В. Финансовая устойчивость предприятия: анализ, оценка и управление : учебно-практическое пособие / А.В. Грачев. - М.: Дело и сервис, 2012. – 192        с.
41. Дыбаль, С.В. Финансовый анализ: теория и практика : учебное пособие /С.В. Дыбаль. - Спб.: Бизнес-пресса, 2010. – 304с.

42. Гражданский кодекс Российской Федерации.- Ч.1-4. – М.: Проспект, 2014.- С.1118 

43.  Налоговый кодекс Российской Федерации.- М.: Проспект, 2015.- С.897

Основная литература.

44. Федеральный закон о почтовой связи, 2004.

ПРИЛОЖЕНИЯ

А- Баланс предприятия ФГУП «Почта России» 2012-2014 гг.

В- Устав ФГУП «Почта России»