2 Организация учета и анализа о движения товаров на примере ООО «СитиФарм»

2.1 Краткая характеристика хозяйственной деятельности сети розничных аптек ООО «СитиФарм»

ООО «СитиФарм» успешно развивающаяся региональная аптечная сеть Татарстана. Компания ООО «СитиФарм» зарегистрирована по адресу 420073, ТР, г. Казань, ул. Аделя Кутуя, 82. В соответствии с регистрационными документами основным видом деятельности является розничная торговля фармацевтическими товарами. Ассортимент аптечной сети ООО «СитиФарм» составляет от пяти до семи тысяч наименований. Ассортимент ООО «СитиФарм» составляют лекарственные средства (70%) и парафармация (30%) – товары для красоты и здоровья, лечебная косметика, изделия медицинского назначения.

Аптечная сеть «СитиФарм»- лидер Республики Татарстан среди компаний частной формы собственности в области розничной торговли товарами для красоты и здоровья. Появившись на фармацевтическом рынке Татарстана ООО «СитиФарм» в 2010 году, сейчас располагаются в 15 городах республики.

ООО «СитиФарм» работают в формате аптечного супермаркета для всей семьи. Это выстроенная система, нацеленная на комплексную заботу о здоровье человека. Цель компании - создавать аптеки, которые работают, заслуживая любовь и уважение покупателей в течение долгих лет. Награды компании многочисленны - «Лучшая аптечная сеть России - 2012», Почетный знак «Доверие потребителей» 2013. Все эти победы доказывают заслуженную любовь и уважение со стороны потребителей.

ООО «СитиФарм» - традиционные лидеры в республике. Однако компания не собирается почивать на лаврах - поиск конкурентных преимуществ не ограничивается поиском только новых маркетинговых ходов, компания стремится к большему. Аптечная сеть намерена превратиться в вертикально-интегрированный холдинг. ООО «СитиФарм» - региональная аптечная сеть, первая в республике предложившая клиентам формат открытой торговли.

Сегодня ассортимент «СитиФарм» » насчитывает 6 тыс. наименований лекарственных препаратов и 4 тыс. парафармацевтических продуктов (косметика, средства гигиены, медицинская аппаратура и т.п.). Ежегодно ассортимент увеличивается на 500-1000 наименований, главным образом, за счет новинок и обработанных запросов потребителей.

       Контроль за ассортиментом автоматизирован – его обеспечивает система по управлению ассортиментом «Аполло».

Средняя аптека ООО «СитиФарм» сегодня включает следующее оборудование: 2-3 автоматизированных торговых места на базе фискального регистратора (компьютер, сканер штрих-кодов, дисплей покупателя, денежный ящик), 1 компьютер материально-ответственного лица.

Учет товара в аптечных организациях осуществляется по наименованиям, сериям, срокам годности, закупочным и (или) отпускным ценам по схемам, наиболее целесообразным в условиях данного предприятия (индивидуальная, натурально-стоимостная, стоимостная).

Предметно-количественному учету подлежат наркотические средства, психотропные, ядовитые и сильнодействующие вещества, спирт этиловый и другие средства в соответствии с действующей нормативной документацией - Приложением 4 к Приказу Минздрава России от 12 ноября 1997 г. N 330.

Порядок формирования розничных цен на лекарственные препараты (лекарственные средства) устанавливается в соответствии с требованиями нормативных правовых актов, утвержденных Правительством Российской Федерации от 9 ноября 2001 года № 82 "О государственном регулировании цен на лекарственные средства".

Аптечные розничные организации, осуществляющие реализацию медицинской продукции по свободным розничным ценам, фиксируют эти цены, уровень применяемых торговых и снабженческо-сбытовых надбавок в Реестрах свободных розничных цен (форма № А-1.11).

Необходимость ведения аналитического учета обусловлена потребностью получения информации, сгруппированной по различным признакам, и обобщенных сведений по группам покупателей, поставщиков товаров и других объектов учета.

Текущий учет поступления товаров в аптеку ведут в журнале регистрации счетов поступления товаров по группам по форме № А-1.8.

На каждую поступившую серию медицинских товаров составляется стеллажная карточка по форме № А-1.9. для контроля за реализацией лекарств по срокам их годности.

Следующие факторы определяют виды аналитического учета в аптечной сети:

• необходимость анализировать объемы продаж и рентабельность по группам товаров, управлять дебиторской и кредиторской задолженностью, планировать и минимизировать издержки, сравнивать эффективность различных видов деятельности, стимулировать персонал, проводить эффективную ценовую политику и т.п.;
• необходимость составления и предоставления бухгалтерской отчетности, которая должна содержать достоверную и полную информацию о финансовом положении, финансовых результатах деятельности организации и изменениях в ее финансовом положении;
• необходимость составления и предоставления статистической отчетности.

Перечислим виды аналитического учета, которые необходимы для применения в аптечной сети розничной торговли, по счетам:

41 "Товары";

004 "Товары, принятые на комиссию";

90 "Продажи";

44 "Расходы на продажу";

62 "Расчета с покупателями и заказчиками";

60 "Расчеты с поставщиками и подрядчиками".

В бухгалтерском учете ООО «СитиФарм» выручка от продажи всех товаров, в том числе и с использованием платежных карт, является для ООО «СитиФарм» доходом от обычных видов деятельности (п. 5 ПБУ 9/99 "Доходы организации").

В соответствии с Планом счетов бухгалтерского учета в организациях, осуществляющих розничную торговлю, признание выручки от продажи товаров отражается по кредиту счета 90, субсчет 90/1 в корреспонденции со счетами учета денежных средств и расчетов.

Одновременно в дебет счета 90/2 списывается себестоимость проданных товаров в корреспонденции со счетом 41.

Согласно условиям договора за обслуживание расчетов с применением платежных карт банк взимает с ООО «СитиФарм» плату (комиссию), которая называется торговой уступкой (п. 1 Положения о порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, осуществляемым с их использованием.

В бухгалтерском учете расходы по оплате таких услуг банка являются для организации прочими расходами (п. 11 ПБУ 10/99 "Расходы организации"). Обычно банк зачисляет на счет ООО «СитиФарм» суммы выручки по платежным картам за минусом торговой уступки.

Для отражения сумм, оплаченных платежными картами, документы на которые переданы инкассаторам, но еще не зачисленных на расчетный счет ООО «СитиФарм», применяется счет 57 "Переводы в пути".

Этот счет предназначен для обобщения информации о движении денежных средств (переводов) в пути, то есть денежных сумм (преимущественно выручка от продажи товаров организаций, осуществляющих торговую деятельность), внесенных в кассы кредитных организаций, сберегательные кассы или кассы почтовых отделений для зачисления на расчетный или иной счет организации, но еще не зачисленных по назначению.

Основанием для принятия на учет по счету 57 сумм (например, при сдаче выручки от продажи) являются квитанции кредитной организации, сберегательной кассы, почтового отделения, копии сопроводительных ведомостей на сдачу выручки инкассаторам и т.п. В случае осуществления расчетов с использованием платежных карт такими документами будут реестр платежей или электронный журнал.

Суммы, зачисленные банком на расчетный счет СитиФарм за проданный товар, отражаются по дебету счета 51 и кредиту счета 57, а суммы удержанной банком торговой уступки - по дебету счета 91 в корреспонденции со счетом 51 в составе прочих расходов (п. 11 ПБУ 10/99 "Расходы организации").

Вид деятельности, как продажа лекарственных препаратов имеет код - А00199, для него носителем издержек является объем продажи (в рублях) . Для вида деятельности продажа косметических средств (код - Б00199), носителем издержек объем продажи.

Финансовый результат деятельности организация определяет ежемесячно. Одна из главных задач управления товарными запасами состоит в правильной организации учета, позволяющей своевременно получать информацию о поступлении товаров, о состоянии товаров, о выполнении договорных обязательств поставщиками.

Данные отчетности используются внешними пользователями для оценки эффективности деятельности организации, а также внутренними пользователями для экономического анализа в самой организации. Вместе с тем, отчетность необходима для оперативного руководства хозяйственной деятельностью и служит исходной базой для последующего планирования.

Федеральный закон от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ "О бухгалтерском учете" обязывает организации подтверждать каждый факт своей хозяйственной жизни первичным учетным документом. И торгующие компании не являются исключением. Они, как и все иные, для этих целей могут использовать как унифицированные формы первичной учетной документации, так и самостоятельно разработанные документы при наличии в них обязательных реквизитов первичного документа, установленных ч. 2 ст. 9 Закона № 402-ФЗ, закрепив соответствующие положения в учетной политике. Но, несмотря на возможность использования собственных форм, коммерсанты не особо стремятся к реализации данного права, понимая, что это влечет за собой определенные затраты. Поэтому на практике подавляющее большинство фирм работает по-прежнему: при наличии типового аналога используется унифицированная форма. ООО «СитиФарм» также не стало исключением. В учетной политике общества закреплено, что первичные учетные документы оформляются по унифицированным формам.

2.2 Организация учета движения товаров

В основе торговли лежит договор на поставки товара, по этому договору, согласно по гражданскому кодексу, одна организация - продавец обязана передать собственность покупателя товары, предназначенные для предпринимательской деятельности, несвязанные личным потреблением. В договорах на поставку товаров указывают наименование, количество, ассортимент и качество поставляемой продукции (по маркам, видам, профилям), цены, скидки, накидки, порядок расчетов, платежные и почтовые реквизиты поставщика и покупателя, а при необходимости и другие условия. Договоры заключается с предприятиями- потребителями или посредническими организациями (снабженческо-сбытовыми, оптовой и розничной торговли и др., как правило, на продолжительное время[25, с.116].

Невыполнение обязательств по договорам поставки продукции является нарушением предпринимательской этики и договорной дисциплины и влечет за собой имущественную ответственность предприятия-поставщика; ухудшается его финансовое положение, резко падает имидж и конкурентоспособность.

Изготовленную продукцию организация должна отправить потребителю в точном соответствии с количеством, сроками и другими условиями, предусмотренными в договорах поставки. Совокупность объема предстоящей в отчетном периоде отгрузки продукции в разрезе покупателей является для организации-поставщика ее обязательствами по поставкам.

Рассмотрим движение товара от момента поступления в торговую точку до его продажи покупателю. Начнем с самой первой операции – поступления товара.

Товары, поступающие на предприятия розничной торговли, должны иметь сопроводительные документы (счет-фактура, товарная накладная) с указанием наименования товара, его количества и цены, а также другие необходимые документы, предусмотренные условиями договоров поставки и правилами перевозки грузов. Все сопроводительные документы предприятия регистрируются в реестре документов[36, с.174].

 В соответствии с товарной накладной № 17453 в магазин поступили товары от поставщиков. Стоимость товаров по отпускным ценам поставщика 5099,99 рублей, НДС – 10%, тара 600 рублей. Торговая наценка – 30%.

При оприходовании товара на склад организации делают следующие проводки:

Дебит 41/2 Кредит 60 – поступили товары от поставщика – 5099,99 руб. (отпускная цена)

Дебит 19/3 Кредит 60 – НДС – 509,99 руб. (5099,99*)

Дебит 41/2 Кредит 42 – товары оприходованы по продажной цене 2193 рублей (5099,99*1,1*1,3-5099,99)

Дебит 41/3 Кредит 60 – стоимость тары – 600 руб.

Оформленные приемные документы являются основанием для расчета с поставщиками, и их данные не могут быть пересмотрены после приемки товаров на предприятиях розничной торговли (за исключением потерь товаров от естественной убыли и боя при транспортировании) [40, с.236]

В бухгалтерском учете организации формируется следующая запись:

Дебит 60 Кредит 51 – оплата поставщику с расчетного счета – 6209,98 рублей. (5099,99+509,99+600)

Дебит 68 Кредит 19/3 –Зачет НДС в бюджет – 509,99 рублей.

Поступающие товары приходуются в день окончания их приемки по фактическому количеству и сумме. Заведующий магазином со старшим бухгалтером устанавливают цены на поступившие товары, заведующий магазином оформляет ценник.

 Возврат товара поставщику при обнаружении брака в процессе реализации товара стандарту или согласованному образцу по качеству осуществляется путем оформления расходной накладной. Условия возврата товара поставщику могут быть различны и оговариваются в договоре поставки. При нарушении правил приема и сроков получатель лишается возможности предъявления претензий поставщикам.

На предприятие материальную ответственность за товарно-материальные ценности отвечает не один человек, а вся смена. При выявлении недостач товаров сверх установленных норм (естественной убыли, потери и др. ), а также хищения или порчи их смена несет ответственность в размере стоимости (похищенных, испорченных) товаров.

Каждый член коллектива отвечает за недостающие или испорченные ценности, а также за ущерб, вызванный продажей или отпуском товаров по ценам, ниже установленных, совместно с другими членами смены. Работник обеспечивает полную сохранность ценностей, правильность их приема, хранения, продажи или отпуска покупателям; своевременно сообщает администрации магазина обо всех случаях хищений, недостач, порчи товаров и материалов; участвует в инвентаризации ценностей, находящихся под отчетом смены. Смена освобождается от материальной ответственности в случаях, когда хищения или порча товаров и других ценностей произошла не по вине членов смены, а также когда установлены непосредственные виновники хищения или порчи, совершенных членами смены, на которых и возлагается ответственность за эти действия.

Материальная ответственность смены оформляется путем заключения договора между администрацией аптеки и сменой. Договор подписывают представители администрации: директор, заведующая аптеки и все члены смены. Коллектив смены имеет право заявлять отвод работникам, включенным в состав смены, которые, по ее мнению, не могут обеспечить сохранность ценностей. При выбытии из смены ее членов или включении в состав других работников новый договор не оформляется. В этих случаях на договоре против подписи выбывшего члена смены руководитель предприятия указывает дату выбытия, а вновь принятый член смены дает подписку (на договоре) о принятии им материальной ответственности, предусмотренной договором, с указанием даты. И при этом (с письменного согласия всех членов смены) инвентаризация материальных ценностей не проводится.

На предприятии инвентаризация проводится один раз в месяц или по причине выбытия, отпуска, болезни члена смены, хищения.

В результате инвентаризации уточняются учетные данные об остатках товаров в ассортиментном разделе, выявляются неполноценные или некачественные товары, а также сверх нормативных запасов. По инвентаризационным описям можно изучить структуру товарных запасов[40].

Основные бухгалтерские записи на счетах по учету результатов инвентаризации товаров:

а) оприходованы:

 1) излишки товаров - Дебит 41/2 Кредит 91/1                              

   2) торговая надбавка, относящаяся к излишкам товара - Дебит 41/2 Кредит 42

б) отражена в учете:

 1) недостача товаров (продажная цена) - Дебит 94 Кредит 41/2

 2) торговая надбавка на недостающие товары - Дебит 42 Кредит 94

в) списана недостача товаров:

 1) в пределах норм убыли - Дебит 91/2 Кредит 94

 2) сверх норм убыли за счет виновных лиц - Дебит 73-3 Кредит 94

 3) на разность между взысканной суммой и стоимостью товаров по учетным ценам (торговая надбавка) - Дебит 73-3 Кредит 98/4

Учет поступления и выбытия товаров находят свое отражение в журнале-ордере по счету 41 и ведомости к нему. Также проводят анализ счета 41 и 42.

 Продажа товаров в розницу производится обычно за наличный расчет. Прием денег за товары осуществляется через кассу кассирами-контролерами. С кассирами-контролерами должен быть заключен договор о материальной ответственности.

На каждую контрольно-кассовую машину заводится книга кассира - операциониста. В ней в обязательном порядке ежедневно указываются показатели счетчика кассовой машины на начало и конец дня, а также сумма поступившей выручки.

Запись заверяется подписью представителя администрации и кассира. Сумма выручки должна совпадать с показаниями счетчиков и сдается кассиром в кассу предприятия.

Розничный товарооборот предприятия определяется по сумме денег, поступивших в кассу предприятия.

Выручка (на основании отчета кассира) отражается записью по дебету счета 50 «Касса» и кредиту счета 90 «Выручка». Стоимость реализованных товаров списывается по дебету счета 90 «Себестоимость продаж» в корреспонденции с кредитом счета 41 «Товары», субсчет «Товары в розничной торговле».

Прием розничной выручки отражается документом «Приходный кассовый ордер».

В ассортименте любого предприятия торговли время от времени появляются товары, не пользующиеся спросом. Тогда возникает вопрос об уценке (дооценке) товаров.

Предприятие не может изменить цены, по которым эти товары были приобретены, но может изменить продажные цены за счет изменения торговой наценки].

Рассмотрим еще один пример поступления товаров от поставщика, а также выявим финансовый результат от продажи и отразим их в бухгалтерском учете.

 В аптеку поступил товар по отпускным ценам поставщика 100000 рублей, НДС – 18%, торговая наценка – 30%. Произведена оплата поставщику с расчетного счета. В кассу поступила выручка от продажи товаров на сумму 289800 рублей. Выявить и списать финансовый результат от продажи товаров.

 В бухгалтерском учете организации формируется следующая запись:

Дт 41/2 Кт 60 – сумма поступивших товаров от поставщика – 100000 руб. (отпускная цена)

Дт 19/3 Кт 60 – НДС – 18% - 18000 руб. (100000*18%)

Дт 41/2 Кт 42 – торговая наценка – 53400 руб. (153400-100000)

Продажная цена = 100000*1,18*1,3=153400 руб.

Дт 60 Кт 51 – оплата с поставщиком с расчетного счета – 118000 руб. (100000+18000)

Дт 68 Кт 19/3 – зачет НДС в бюджет – 18000 руб.

Дт 50 Кт90/1 – выручка от продажи товаров – 289800 руб.

Дт 90/2 Кт 41/2 – списание стоимости реализованных товаров по продажным ценам – 289800 руб.

Дт 90/3 Кт 68 – начислено НДС в бюджет от реализованных товаров - 44206 руб. (289800*18:118)

Дт 90/2, Кт 42 – списание суммы реализованных торговых наценок – 120524 руб. (красным сторно)

Дт 90/2 Кт 44 – списание издержек обращение на реализованные товары – 31225 руб.

Дт 90/9 Кт 99 – списание финансового результата от продажи – 45093 руб. (289800+120524-289800-44206-31225) – выявлена прибыль.

Ежедневно в бухгалтерию представляются отчеты по остаткам и движению товаров и денежных средств. Кассир сдает выручку с контрольно - кассовой лентой и кассовой книгой главному кассиру, по графику инкассации деньги передаются в банк.

Годовая и квартальная бухгалтерская отчетность дает достаточно полную информацию для оценки эффективности работы предприятия. Типовые ее формы устанавливаются Министерством финансов и регламентируются Законом о бухгалтерском учете и отчетности и инструкцией о составе и порядке заполнения годового бухгалтерского отчета.

Итак, документальное оформление поступления, реализации товаров и их отражение в учете в ООО «СитиФарм» ведется достаточно полно, в соответствии с нормами и правилами бухгалтерского учета.

 Учет поступления и выбытия товаров находят свое отражение в журнале-ордере по счету 41 и ведомости к нему.

Следует отметить, что организация бухгалтерского учета товарных операций в предприятии осуществляется с использованием автоматизированной программой «1С Бухгалтерия», что значительно повышает эффективность труда работников бухгалтерии.

2. 3 Анализ движения товаров

Торговое предприятие ООО «СитиФарм» рассчитывает систему показателей, характеризующих его деятельность. К ним относятся товарооборот, валовой доход, издержки обращения, прибыль и рентабельность. Под розничным товарооборотом понимается продажа фармацевтических товаров. Товарооборот выступает необходимым и самым важным условием достижения целей торгового предприятия. Он является количественным показателем, характеризующий общий результат финансово-хозяйственной деятельности ООО «СитиФарм».

Валовой доход как экономическая категория представляет собой часть стоимости товара, которая предназначается для покрытия расходов на продажу и образования прибыли. Расходы на продажу – это выраженные в денежной форме затраты в сфере обращения товаров, которые необходимы для осуществления предпринимательской деятельности. Прибыль является основной целью деятельности ООО «СитиФарм». Она выступает как результативный оценочный показатель, но напрямую эффективность работы ООО «СитиФарм» не отражает.

Факторный анализ рентабельности предназначен для выявления и измерения факторов, воздействующих на уровень рентабельности, определения способов и резервов повышения эффективности работы организации.

Основными факторами, влияющими на показатель рентабельности, являются выручка от продаж, валовой доход, издержки, оборачиваемость капитала, степень автономии организации.

Для измерения влияния выручки, валового дохода и издержек на рентабельность продаж представим уравнение рентабельности в развернутом виде

В итоговой таблце. 2.3.1 данные о годовой выручке, полученной по анализируемым аптекам, сравниваются с рассчитанными полными затратами на их осуществление. Здесь показана рентабельность каждой аптеки ООО «СитиФарм».

Полученные результаты позволяют сделать следующие выводы:

- стратегически более выгодным местоположением аптек для компании ООО «СитиФарм» являются Азино (Приволжский район) и Ново-Савиновский район. Рентабельность в данном секторе составляет 8,4%. Далее, по мере снижения рентабельности, следуют регионы - Советский, Вахитовский, аптека, расположенные в Альметевске, Нижнекамске и.т.д;

- для получения прибыли необходимо либо снизить затраты, либо повысить тарифы.

Возможные причины этого состоят в следующем:

- большие расстояния между городами региона;

- высокая цена бензина в данных регионах;

- низкая эффективность работы менеджеров.

Первые два фактора находятся вне сферы влияния менеджеров компании, т.е. эти отклонения в системе управленческой отчетности ООО «СитиФарм» следует отражать как неконтролируемые.

Возможное решение проблемы кроется в проведении детального анализа деятельности курьеров и ее совершенствовании.

Таблица 2.3.1 –Итоговая таблица

Полученная информация дает возможность, в частности, анализировать эффективность деятельности ООО «СитиФарм» по продаже медикаментов в зависимости от географического расположения пунктов местонахождения аптек.

Для обеспечения бесперебойной торговли и наиболее полного удовлетворения покупательского спроса в торговле должны быть определенные товарные запасы. Размер их должен быть оптимален. К снижению товарооборота способствовала завышенные товарные запасы. Проведем анализ состояния товарных запасов.

Таблица 2.3.2 Анализ товарных запасов по кварталам ООО «СитиФарм» за 9 месяцев 2015 г.

Из расчетов таблицы 2.3.2 видно, что товарные запасы в изучаемом периоде отклонялись от установленных нормативов. В II, III квартале они завышенные: в II кв. на 1493 т. р. или на 12 дня, в кв. III на 1040т. р. или на 9 день. Это вызывает затоваривание, порчу товаров и повышает расходы на их содержание.

Сохраняя свой «дирижерский пульт» в Казани, выстраивается система, которая работает на удалении. Она включает, прежде всего, контроль за товарными потоками и системой заказов. Где бы аптека ни находилась, только в казанском офисе принимается решение, что и где покупать. Технологии должны быть таковы, чтобы обеспечивать бесперебойное функционирование бизнес-процессов, не зависящее от человеческого фактора.

Планы ООО «СитиФарм» нельзя назвать чрезмерно амбициозными. Для региональных аптечных сетей вопросы инвестиций и привлечения дополнительных финансовых ресурсов очень серьезны. Но у этой компании имеется долгосрочная, четко расписанная стратегия развития.

Для решения вопроса стратегического управления ООО «СитиФарм» остановились на сбалансированной системе показателей (ССП).

В аптечных сетях существуют различные схемы работы с поставщиками. Наиболее разветвленной и многоуровневой является схема централизованного заказа, при которой обойтись без автоматизированной системы управления уже практически невозможно. Принципиальное отличие от заказа товара в единичной аптеке состоит в том, что при данной схеме работа с поставщиками осуществляется в офисе аптечной сети. Как правило, ответственным за централизованный заказ является менеджер по закупкам, в задачу которого входит:

1. Прием заявок от торговых точек. Заявки поступают в электронном виде, формируясь на основании установленных алгоритмов расчета потребности (в особых случаях, если нет возможности отправить заявку в электронном виде, она может быть отправлена в офис по факсу или передана по телефону).

2. Анализ остатков товара в торговых точках (с учетом динамики продаж, товарооборота и других индивидуальных особенностей аптек) на предмет принятия решения о заказе.

3. Анализ предложений поставщиков (просмотр наличия требуемых товаров, сравнение их цен и ознакомление с новыми предложениями).

4. Формирование сводного прайс-листа (принятие решения по включению необходимого количества товара в состав заявки).

Если товар от поставщиков централизованно поступает в офис-склад аптечной сети, то автоматизированная система позволяет в полуавтоматическом режиме распределить его по торговым подразделениям, осуществив предпродажную подготовку, после чего товар направляется в ООО «СитиФарм» с соответствующими сопроводительными документами. В случае если доставка товара в торговые точки осуществляется поставщиком напрямую, функция офиса аптечной сети ограничивается обработкой электронных документов от поставщиков и отправку их в ООО «СитиФарм».

Еще один специфический процесс, присутствующий в аптечных сетях - централизованное распределение остатков товара между различными точками продаж. Например, если в одном из аптечных пунктов зафиксирован недостаток препарата, который есть в избытке в другом аптечном пункте, менеджер аптечной сети может оформить заказ на передачу требуемых товарных позиций из одной точки продаж в другую с оформлением всех сопутствующих документов.

На рисунке 2.3.1 приведен пример классической централизованной поставки товара в точки продаж через офис аптечной сети.

 

Рисунок -2.3.1. Пример классической централизованной поставки товара в точки продаж через офис аптечной сети

Рисунок 2.3.2 иллюстрирует более сложную схему работы сети - с совмещением централизованной и децентрализованной формой поставок.

На этой схеме регионально удаленные точки продаж самостоятельно осуществляют заказ товара, но работают на едином справочнике аптечной сети и отчитываются перед центральным офисом о товарообороте.

Рисунок 2.3.2 - Более сложная схема работы сети - с совмещением централизованной и децентрализованной формой поставок

Существует достаточно много различных методов анализа ассортимента, которые так или иначе можно использовать в аптеках при планировании ассортимента. С помощью этих методов производится определение ядра ассортимента (то есть тех позиций, которые обеспечивают аптеке основной доход и/или приток посетителей) и распределение всех позиций ассортимента по нескольким категориям (в зависимости от значения определенных параметров). Целью такого разделения ассортимента на категории является возможность дифференцированного подхода к управлению различными категориями. Это позволяет применять к каждой категории товаров общие правила (по частоте заказа, величине страховых запасов, величине наценки и т. п.).

Остаток товарных запасов

тыс/руб.

11000__

       10460

                    .

10000__                

       9400

                 

9000 __          

       

       

8000 __

   

7000 __        7000

   -  

6000 __ 6200

   I    II   III         квартал

Рисунок 2.3.1 - Динамика товарных запасов по кварталам ООО «СИТИФАРМ» за 9 месяцев 2015 года

Затоваривание объясняется неправильным изучением спроса, не равномерной поставкой и неправильной заявкой поставщикам. А в I квартале товарные запасы оказались ниже плана на 91,1 т. р. или на 1 день, т. к. неправильно изучен спрос населения и за несоблюдение сроков оплаты поставщиком за предыдущую поставку и поставщики не отпускают товар без предоплаты, что вызывает перебой в торговле, приводит к затруднению выполнение плана товарооборота, к уменьшению доходов и прибыли. Завышенные товарные запасы в III квартале отрицательно скажется на развитии торговли в будущем году.